ابتزاز المسؤولين بالتصوير

انتشرت ظاهرة تصوير مسؤول أو موظف من قِبل مُراجع بهدف نشرها في مواقع التواصل الاجتماعي من أجل رفع أمره للقيادة، بحجة عدم إنهاء معاملته أو ظلمه بقراراته.
وإن كان لذلك الأمر بعض الإيجابيات الظاهرة البسيطة برأيي، فإن دلالاته السيئة توجب تقنينه، والبحث عن حلول عملية لمشاكل المواطنين.
فالسماح بتصوير الموظف أثناء تأدية عمله والتفاعل مع ذلك التصوير من قبل المسؤولين والمواطنين سوف يؤدي قطعاً إلى تنامي الظاهرة، ليصل إلى انتهاك خصوصية أولئك الموظفين في حياتهم الخاصة، وربما الكذب والتزوير بهدف الإساءة لذلك الموظف أيا كان منصبه، ولن تقتصر الإساءة عليه بل ستمتد لأسرته.
كما أن هذه الظاهرة ستؤدي إلى فقدان الثقة بين المواطن والمسؤول أو الموظفين والتعامل بشك وريبة مع كل مراجع. خصوصاً أن كثيراً من تسجيلات الفيديوهات تلك تظهر تعمد المراجع استفزاز الموظف أثناء تصويره من قبل المراجع نفسه أو أحد مرافقيه. وفيه تجاوز واضح لآلية المطالبة بالحقوق حسب الأنظمة. وما الذي يمنع إن كان سيختصر الطريق على المراجع نتيجة سرعة البت في الفيديوهات المنشورة تفوق سرعة الطرق الرسمية بشكل كبير جداً ودون أدنى مسؤولية على المراجع ؟!
وتنامي الظاهرة برأيي هو دليل واضح على قصور الأنظمة الرقابية من جانب، وضعف تدريب الموظفين على طرق التعامل مع مختلف المراجعين من جانب آخر. فمعظم ما يظهر ليس خطأ في تنفيذ الأنظمة بل سوء في التعامل.
وأخيراً إذا كان سيتم اعتبار تصوير المراجع للموظف دليلاً قانونياً يحاسَب الموظف عليه، فلماذا لا يتم وضع كاميرات في مكاتب المسؤولين والموظفين المباشرين للمواطن في عملهم والاعتماد عليها كدليل رسمي؟ بدل فوضى الفيديوهات التي تظهر من وقت لآخر لتؤلب الناس على الحكومة وتجبرها على ردود فعل قوية تدفع إلى مزيد من تلك الفيديوهات ولا تحل أصول المشكلات فعلاَ. كاختيار المسؤولين وتدريبهم وتفعيل دور الإدارات الرقابية ومراجعة بعض الأنظمة القديمة وتطويرها، ثم تثقيف المواطن بالأنظمة وتعريفه بما له وما عليه.
يجب تقنين تصوير المسؤولين والموظفين أثناء تأدية عملهم وحمايتهم من انتهاك حقوقهم والتشهير بهم في مواقع التواصل، بما يضرهم أولاً ويضر أسرهم ثانياً، وتحميل المصور مسؤولية التصوير والنشر. وعدم قبول تلك الفيديوهات إلا ضمن شروط معينة بأنظمة واضحة للجميع.
abdulkhalig_ali تويتر
[email protected]

• # ابتزاز
• # المسؤولين
• # بالتصوير
• # عبدالخالق-بن-علي