إحباط تهريب 135 كيلوجرامًا من القات المخدر بجازان
القتل تعزيرًا لـ مواطن مدان بتهريب الحشيش المخدر للمملكة
وزارة التعليم تسلط الضوء على تمكين الموهوبين في المؤتمر العالمي للموهبة والإبداع
فضيحة تهز سلسة متاجر التجزئة الأمريكية مايسيز
تحطّم طائرة في كوستاريكا وفقدان جميع ركابها
فرصة استثمارية لإنشاء وتشغيل وصيانة منتجع ومطل الجبل الأسود
جامعة الملك خالد تحقق المركز الـ 75 عالميًّا في تصنيف التايمز
أمطار غزيرة وتساقط للبرد على منطقة مكة المكرمة
استقرار أسعار الذهب في المعاملات الفورية
السعودية تتصدر العالم بأكبر تجمع غذائي من نوعه في موسوعة غينيس
-
31°
تسجيل مواطنة في التأمينات دون علمها وإسقاط أخرى من المعاشات
اشتكى عدد من المواطنين والمواطنات من بعض المشاكل التي تواجههم في التأمينات والمعاشات حيث اشتكت إحدى المواطنات من تسجيل أختها دون علمها في حين اشتكى مواطن آخر من إسقاط أخته في معاش والدها.
التسجيل في التأمينات
وقالت المواطنة في شكواها عبر حساب العناية بالعملاء :” كيف تسجلوا أختي في التأمينات و هي غير موظفة أنا استغرب لما يأخذوا أي رقم هوية ويسجلوها وبكذا ينقص حساب المواطن والضمان والسبب الهوية مسجلة في التأمينات وهي غير موظفة مين يتحمل النقص الحاصل في ذلك ؟!”.
وتابعت :” من يتحمل اللي سجلها في التأمينات وهي غير موظفة كيف تسجلون ناس بدون متابعة إذا كان موظف أو لا؟ نقص حساب المواطن والضمان والسبب أنهم مسجلينها في التأمينات وهي غير موظفة مين يتحمل نقص دخل العائلة وهم في أشد حاجة و السبب من تسجيلكم لرقم هوية بطريقة غير نظامية و هي غير موظفة؟!”.
رد خدمة العملاء
وقال حساب العناية بالعملاء إنه لإتمام تسجيل المشترك لا بد من اعتماد وقبول توثيق العقد من قبل المشترك، وفي حال تم رفض العقد أو عدم اتخاذ أي إجراء من قبل المشترك يتم إلغاء العقد آلياً ولا تتم عملية التسجيل في نظام التأمينات الاجتماعية.
التسجيل في المعاشات
من جانبه قال أحد المستفيدين :” تم إحالة والدي للتقاعد قبل 12 سنة وأثناء الدخول على بياناته بالموقع تبين أنه تم إضافة والدتي وواحدة من أخواتي معه بالراتب التقاعدي وأختي الأخرى لم يتم إضافتها علماً أن الحالة الاجتماعية لأخواتي الثنتين (عزباء)”.
وردت عليه خدمة العملاء بالقول:” يمكن تقديم طلب إضافة أو تعديل حالة معال مع إرفاق نموذج عمليات المستفيدين والمعالين والمستندات اللازمة عبر الرابط واتباع إرشادات الخدمة.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
