عشرات المستوطنين يقتحمون المسجد الأقصى
محافظ الدوادمي يدشّن الهوية البصرية الجديدة ومواقع جمعية ثقة الإلكترونية
وضع حجر الأساس في الرياض لأكبر مركز بيانات حكومي في العالم
الملك سلمان وولي العهد يعزيان رئيس بنغلاديش في وفاة رئيسة الوزراء السابقة
إصدار أكثر من 60 ألف فاتورة لرسوم الأراضي البيضاء في مدينة الرياض
الملك سلمان وولي العهد يهنئان رئيس سلوفاكيا
وادي زعبان.. وجهة سياحية وبيئية تربط قمم عسير بسهول تهامة
متطوعو كأس آسيا تحت 23 عامًا يخضعون لتجارب تشغيلية في ملاعب البطولة
تسجيل 426 حادثًا بسبب الحيوانات السائبة في السعودية خلال 2025
بدء تطبيق قرار الإلزام بالعنوان الوطني على جميع شحنات الطرود البريدية
-
21°
يتعرض ذوو الإعاقة للعديد من المواقف المحرجة في المجتمع، وخاصةً في الأماكن العامة التي يرتادها الجميع، ومنها المطارات، مما يسبب لهم الحرج والضيق، وتنال من همتهم وعزيمتهم.
لا يمكنكم السفر
الفتاة إيمان حنبشي مواطنة تعرضت لموقف محرج، آلمها كثيراً وقالت عبر “المواطن“: “حدث معي موقفان أنا وصديقتي، أثناء سفرنا إلى الرياض على الخطوط السعودية في مطار جازان، حيث قام أحد الموظفين بإيقافنا ورفض صعودنا للطائرة بحجة أننا “كفيفات” مع العلم بأننا كفيفات جزئي ولم نطلب المساعدة منه كي يوقفنا بهذه الطريقة البشعة أمام درج الطائرة ويقول بكل جرأة: “لا يمكنكم السفر إلا بمرافق”.
كلمات مؤلمة
وأضافت: “أما الموقف الآخر، فكان عند البوابة أثناء الخروج للطائرة، حيث جاء أحد الموظفين وقال “كيف تسافرون لوحدكم، طيب أنتم ما تشوفون، كيف راح تمشون؟.. ولم يقف عند هذا الحد، كان يطلب من المسافرين بأن يأخذونا معهم وكأننا مجرد عفش.. أبداً لا يحق له فعل هذا الشيء، مع العلم وأكرر بأننا لم نطلب مساعدتهم”.
شكوى ضد التعامل
وأكملت: “حينها رفعت شكوى للخطوط السعودية يوم الجمعة الموافق 11 يناير، واكتفوا بالاعتذار وأخبروني بأنه سيتم التواصل معي وإلى الآن لم أجد أي رد، كما أخبرني موظف الشكاوى بأن الشكوى أحيلت إلى الجهات المختصة وأنه إذا ثبت بأن ما قام به الموظف غير نظامي فسوف يعاقب.
نحن لسنا غرباء
وتساءلت إيمان: “ما هذا الأسلوب لموظف لا بد أن يكون أرقى من هذا؟! إلى أين يا الخطوط السعودية؟! وكيف يتم توظيف أشخاص مع الأسف لا يوجد لديهم ذرة ذوق ومراعاة لمشاعر الأشخاص، أحرجونا أمام الناس ويتكلمون بصوت عالٍ.. أصبحت أكره الذهاب للمطار والأشياء التي تحدث فيه”.
وذكرت” نحن بشر عاديين، لسنا كائنات غريبة لكي يعاملونا وكأننا أتينا من الفضاء”.
“المواطن” بدورها توجهت بالسؤال عن هذا الموضوع لمتحدث الخطوط السعودية فهد باهديلة منذ ١٤ مارس، ولم يتم الرد إلى الآن.
تابعوا قناة المواطن على واتساب