3 استفسارات تشغل مستفيدي حساب المواطن .. أهمها تغير قيمة الدعم والأبناء كتابعين للزوجة

لم تمض سوى أيام قليلة على إيداع الدفعة الخامسة من دعم حساب المواطن في حسابات المستفيدين، حتى انهالت الاستفسارات والتساؤلات حول العديد من الموضوعات التي تشغل بال مستفيدي برنامج المواطن، ومن أهمها إشكالية تغير الدخل، وكيفية إدراج الأبناء كتابعين للزوجة.

وفي هذا السياق شدد حساب المواطن، على أن أي تغير في دخل الأسرة بعد التسجيل في برنامج المواطن يؤثر في قيمة الدعم المستحق.

قد يهمّك أيضاً

حساب المواطن يوضح معنى رسالة الآيبان

حفر وأسفلت مجروف.. طريق الهجرة خطير وأمانة المدينة المنورة غائبة!

وأكد الحساب، ردًا على استفسار أحد الأشخاص قام بتأجير بيته بالقول: إنه يجب إضافة قيمة الإيجار في بيانات دخل الأسرة لافتًا إلى أن ذلك ربما يؤثر على قيمة الدعم بالنقصان.

مراجعة البيانات في حساب المواطن

ولفت حساب المواطن في وقت سابق إلى أن بيانات البرنامج كشفت عند مراجعتها، أن بعض المستحقين لم يفصحوا بدقة عن البيانات في الدخل، مما أثر على قيمة الدعم المقدم لهم، حيث تم التواصل معهم وإشعارهم بضرورة تحديث بياناتهم.

ودعا برنامج المواطن، المعترضين على قيمة الدعم إلى تقديم شكوى على مبلغ الاستحقاق بعد 5 أيام من إيداع أي دفعة.

وكان حساب المواطن، قد أوضح ردًا على استفسارات المواطنين الذين لم يتسلموا الدعم خلال الدفعة الأخيرة بالرغم من تسلمهم الدعم في الدفعات السابقة كلها أو بعضها بالقول إن ذلك يعني أن معايير الاستحقاق لا تنطبق عليهم بسبب تجاوز دخلهم الحد المانع من الحصول على الدعم.

الزوج غير مؤهل

كما اعتذر الحساب، عبر خدمة العملاء، لمواطنة سعودية أرادت التسجيل في البرنامج للحصول على الدعم، بأنه لا يمكن ذلك بسبب شروط القبول.

وسألت السيدة خدمة عملاء برنامج المواطن عبر موقع “تويتر”: “أنا زوجة مسجلة في حساب المواطن .. وزوجي غير مؤهل للاستحقاق؛ هل يحق لي أن أستلم حساب المواطن ؟”.
وأجاب حساب خدمة عملاء برنامج المواطن : “نعتذر منك، من سياسيات البرنامج أن تكون الزوجة تابعة للزوج ولا يمكن تسجيلها كمستقلة”.

الأبناء كتابعين للزوجة في حساب المواطن

وعن إضافة الأبناء كتابعين للزوجة أكد البرنامج، أنه لا يمكن إضافة الأبناء إلى الزوجة كتابعين عند التسجيل في البرنامج طالما كان الزواج قائما والزوج على قيد الحياة.

ولفت الحساب إلى، أن الزوجة لا يمكنها التسجيل في حساب المواطن بشكل مستقل بعيد عن زوجها لكنها تضاف إلى الزوج كتابع له.

وأوضح البرنامج، أن الأولاد والزوجة يتم إضافتهم إلى رب الأسرة وهو الزوج في هذه الحالة.

يذكر أن برنامج المواطن يسمح للمرأة بالتسجيل كرب أسرة إذا كانت أرملة أو مطلقة وفي هذه الحالة يحق لها إضافة الأولاد كتابعين.

تسجيل الزوجة في حساب المواطن

كما يمكن للزوجة أن تسجل كرب أسرة في البرنامج، في حالة واحدة وهي أن يكون زوجها فاقد الأهلية مع إضافة مرفق لإثبات حالة الزوج.

وكان البرنامج قد أودع ، الثلاثاء الماضي، 2.3 مليار ريال، تمثل الدفعة الخامسة من قيمة الدعم للمستحقين لشهر أبريل الجاري.

وأظهرت الأرقام حصول 47% من الأسر والأفراد المستقلين على الاستحقاق الكامل بمعدل 932 ريالًا كمتوسط دعم للأسرة الواحدة في خامس دفعات حساب المواطن، التي شملت قرابة 3.59 مليون أسرة وفرد مستقل، و8.64 مليون تابع لأرباب الأسر، بإجمالي 12.2 مليون مستفيد كما حصل 25% من المستحقين على دعم جزئي .

وكشف حساب المواطن أن الدفعة الخامسة من الدعم تضمنت حصول 830 ألف أسرة على مبلغ الـ900 ريال.