يحق للمتسوق عدم استلام الشحنة حال كان المنتج معيبًا

التجارة: رمز تسليم الشحنة إقرار من المتسوق بتسلّم المنتجات بشكل سليم

الإثنين ١٧ مارس ٢٠٢٥ الساعة ١٢:٣٨ صباحاً
التجارة: رمز تسليم الشحنة إقرار من المتسوق بتسلّم المنتجات بشكل سليم
المواطن - واس

أوضح المتحدث الرسمي لوزارة التجارة عبدالرحمن الحسين، أن رمز تسليم الشحنة في التجارة الإلكترونية، الذي يُعطى لمندوب شركة التوصيل عند الاستلام، يعد إقرارًا من المتسوق بتسلم المنتجات بشكل نظامي وسليم.

وشدد الحسين على أهمية التأكد من الشحنة ومطابقتها للطلب، وسلامة وجودة المنتجات قبل إعطاء المندوب رمز التسليم.

وأفاد أنه يحق للمتسوق عدم استلام الشحنة، في حال كان المنتج معيبًا أو غير مطابق للمواصفات المتفق عليها، حاثًا المتسوقين على معرفة حقوقهم في التجارة الإلكترونية، عبر دليل حقوق وواجبات المستهلك على موقع الوزارة على الرابط : هنا.

 

تعليقك على الخبر
لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني | الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *
التعليق
الاسم
البريد الإلكتروني

إقرأ المزيد