آليات جديدة قريبًا لحفظ توازن السوق العقاري
تراجع بورصة هونغ كونغ 12% في أسوأ جلسة منذ أكثر من 16 عامًا
مؤشر الأسهم اليابانية يهبط بنسبة تصل إلى 8%
انسيابية حركة المركبات على طريق الملك عبدالله في جدة
أمطار وسيول وبرد.. توقعات بطقس غير مستقر اليوم بغالبية المناطق
توضيح بشأن إيداع الدعم السكني
سعر الدولار مقابل الجنيه المصري يقفز لمستويات تاريخية
الهيئة الملكية للرياض تحذر من ادعاءات مضللة بشأن المساعدة في التقديم على الأراضي
مساند: استقدام العمالة المنزلية من إندونيسيا متاح للشركات فقط
دوري روشن.. الخليج يتغلّب على الرائد بهدفين لهدف
تحتفي العاصمة الرياض بإطلاق حفل جوائز تجربة العميل السعودية النسخة الثانية تحت مسمى منتدى تجربة العميل، بحضور معالي الأستاذ أحمد الحسن مساعد وزير النقل والخدمات اللوجستية، وذلك في فندق درة الرياض إنتركونتيننتال يوم 13 نوفمبر 2024. ويُعد هذا الحدث مناسبة متميزة لتكريم الابتكار والتميز في تقديم الخدمات وتعزيز تجربة العميل كجزء أساسي من تحقيق أهداف رؤية السعودية 2030.
سيشمل المنتدى جلسات حوارية تفاعلية تجمع الخبراء في مجال تجربة العميل، حيث سيتم مناقشة التحديات والفرص التي تواجهها الجهات لتحسين تجارب عملائها، واستعراض أساليب جديدة لتحقيق أعلى مستويات الرضا والابتكار. تعد هذه الجلسات فرصة قيمة لتبادل المعرفة حول أفضل الممارسات التي تساهم في تطوير الخدمات وسياسات تجربة العميل.
وفي الحفل سيتم الإعلان عن الفائزين في جوائز تجربة العميل السعودية، حيث سيتم تكريم الجهات التي قدمت تجارب استثنائية ضمن 49 فئة متنوعة، وذلك تشجيعًا على التميز والابتكار في تقديم الخدمات. وتبرز هذه الجوائز أهمية تجربة العميل كعنصر أساسي في تحسين جودة الحياة في المملكة.
كما يشهد الحدث معرضًا مصاحبًا يجذب الزوار من مختلف الدول، حيث سيتمكن الحضور من استكشاف أحدث الابتكارات والحلول في مجال تجربة العميل والتفاعل مع نخبة من الخبراء والمتخصصين. ويُتوقع أن يستقطب المنتدى هذا العام حوالي 3000 زائر من داخل المملكة وخارجها؛ مما يعكس تزايد الاهتمام بتجربة العميل على المستويين المحلي والدولي.