العملاء أبلغوا عن صور ضبابية

سامسونج تسحب تحديث أندرويد بعد شكاوى المستخدمين

الخميس ١٩ سبتمبر ٢٠٢٤ الساعة ٥:١٠ مساءً
سامسونج تسحب تحديث أندرويد بعد شكاوى المستخدمين
المواطن - ترجمة: هالة عبدالرحمن

سحبت سامسونج، أحدث تحديث لنظام أندرويد لهاتف Galaxy S23 Ultra، بعد أن ادعى المستخدمون أنه تسبب في حدوث مشكلات في الكاميرا.

تحديث سامسونج

أبلغ العملاء عن صور ضبابية، وظلال على عدسة الكاميرا عند استخدام التكبير بعد تثبيت التحديث.

وتم طرح التحديث، الذي يحمل عنوان One UI 6.1.1، على مراحل في جميع أنحاء الولايات المتحدة. لكن تم إيقافه مؤقتًا منذ ذلك الحين بالنسبة لـ Galaxy S23 Ultra بعد أن أقرت Samsung بالمشكلة وتعهدت بإصدار إصلاح، حسبما أفاد موقع SamMobile.

تصحيح للمشكلة

قال أحد مشرفي Samsung، إن الشركة ستعد تصحيحًا في أقرب وقت ممكن.

غالبًا ما تتعرض سامسونج، لانتقادات بسبب عمليات الطرح البطيئة وغير المنتظمة لتحديثات الأمان والميزات ونظام التشغيل.

إصلاح مؤقت

في حين قالت الشركة إن الإصلاح سيكون جاهزًا في أقرب وقت ممكن، فمن غير الواضح متى سيكون ذلك بالضبط. في الوقت الحالي، يوجد إصلاح مؤقت، وفقًا لـ 9to5Google.

يبدو أن تشغيل التحسين الذكي في إعدادات الكاميرا يعالج مشكلة الظلال لأولئك الذين قاموا بالفعل بتنزيل One UI 6.1.1. ولم يكن التحديث مشكلة للأجهزة التي تتجاوز S23، وسيستمر طرحه على هواتف سامسونج الأخرى.

أصحاب هواتف Galaxy S23

وسيستمر العملاء الذين لديهم جهاز Galaxy S23 أو S23+ في تلقي التحديث كما هو مخطط له.

يأتي S23 Ultra مع تقريب بصري 3x، والذي يشترك فيه مع S23 أو S23+.

ولكنه يأتي أيضًا بمستشعر 10 ميجا بكسل خاص به يدعم تكبير 10x. من غير المعروف متى ستستأنف Samsung تحديثات One UI 6.1.1 لمستخدمي Galaxy S23 Ultra.

إقرأ المزيد