لانتهاك الخصوصية.. تغريم شات جي بي تي 15 مليون يورو
بينها العربية.. جوجل تدعم 45 لغة جديدة بـGemini
متى يكون الكوليسترول الجيد ضارًّا على الصحة؟
ارتفاع ضحايا إعصار شيدو إلى 76 شخصًا في موزمبيق
الكويت وعمان يفتتحان خليجي 26 بتعادل إيجابي
حالة وفاة و10 إصابات.. تصادم 20 مركبة بالرياض
شاهد.. حالة مطرية غزيرة على تنومة
نتائج المباراة الافتتاحية لـ الأخضر في كأس الخليج
بالفيديو.. حرائق في قازان الروسية إثر هجوم أوكراني بالمسيرات
فينيسيوس يغيب عن ريال مدريد ضد إشبيلية
-
12°
6 حقوق مهمة عند الصيانة أو استبدال قطع الغيار
أكدت وزارة التجارة، أن هناك 6 حقوق يجب أن يكون المواطن على علم بها عند الصيانة أو استبدال قطع الغيار.
6 حقوق عند الصيانة
وأوضحت الوزارة في إنفوجراف أن هذه الحقوق تتضمن الحصول على سياسة واضحة ومكتوبة باللغة العربية لخدمات ما بعد البيع (الصيانة، توفير قطع الغيار، ضمان جودة المصنع)، وتوثيق موعد الانتهاء من الصيانة وتحديد التكلفة وتسجيل ذلك في وثيقة موقعة، وتوضيح الوكيل لأسعار قطع الغيار وتكاليف إجراء الصيانة الدورية وغير الدورية وخدمات الفحص بشكل واضح.
كما لفتت إلى أنه في حال وجود أعمال إضافية عند الصيانة يجب تقدير قيمتها بدقة، وعدم إلزام المواطن بدفع قيمة أعمال صيانة لم توافق عليها، وأن يوضح مقدم الخدمة في وثيقة مكتوبة أحكام ومدة ضمان قطع الغيار المستبدلة وفق سياسة المنتج.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
