شركة الجفالي للسيارات راعيًا لبرنامج “إفطار صائم” لتوزيع مليون وجبة
حافلات المدينة تعلن عن مواعيد خدمة النقل الترددي لصلاة العيد بالمسجد النبوي ومسجد قباء
الجيش السوداني يدخل سوق ليبيا غرب أم درمان
بالفيديو.. ارتفاع ضحايا زلزال ميانمار إلى 1644 قتيلًا وعشرات المفقودين
مفتي المملكة: عيد الفطر مناسبة تجسّد معاني التلاحم الوطني والتراحم الإنساني
ولي العهد يُعزي هاتفيًّا قائد الجيش الباكستاني في وفاة والدته
حرس الحدود بجازان يحبط تهريب 36 ألف قرص محظور
أوقات صلاة عيد الفطر المبارك في مختلف مناطق السعودية
توجيه ولي العهد يعزز مكانة الرياض كإحدى أفضل العواصم العالمية للحياة والعمل
ولي العهد يوجه باتخاذ عدد من الإجراءات لتحقيق التوازن بالقطاع العقاري في الرياض
-
22°
6 حقوق مهمة عند الصيانة أو استبدال قطع الغيار
أكدت وزارة التجارة، أن هناك 6 حقوق يجب أن يكون المواطن على علم بها عند الصيانة أو استبدال قطع الغيار.
6 حقوق عند الصيانة
وأوضحت الوزارة في إنفوجراف أن هذه الحقوق تتضمن الحصول على سياسة واضحة ومكتوبة باللغة العربية لخدمات ما بعد البيع (الصيانة، توفير قطع الغيار، ضمان جودة المصنع)، وتوثيق موعد الانتهاء من الصيانة وتحديد التكلفة وتسجيل ذلك في وثيقة موقعة، وتوضيح الوكيل لأسعار قطع الغيار وتكاليف إجراء الصيانة الدورية وغير الدورية وخدمات الفحص بشكل واضح.
كما لفتت إلى أنه في حال وجود أعمال إضافية عند الصيانة يجب تقدير قيمتها بدقة، وعدم إلزام المواطن بدفع قيمة أعمال صيانة لم توافق عليها، وأن يوضح مقدم الخدمة في وثيقة مكتوبة أحكام ومدة ضمان قطع الغيار المستبدلة وفق سياسة المنتج.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
