مساند يحدد ضوابط الاستفادة من خدمة نقل الخدمات من فرد إلى فرد

الخميس ٨ أغسطس ٢٠٢٤ الساعة ٩:٣٧ مساءً
مساند يحدد ضوابط الاستفادة من خدمة نقل الخدمات من فرد إلى فرد
المواطن - فريق التحرير

أكدت منصة خدمات العمالة المنزلية في السعودية “منصة مساند”، أنه يمكن الاستفادة من خدمة نقل الخدمات من فرد إلى فرد بشرط ألا تكون إقامة العامل منتهية أو تنتهي خلال 15 يومًا.

مساند ونقل الخدمات

جاء ذلك في رد من منصة مساند على سؤال مستفيد قال فيه: “السلام عليكم.. عندي استفسار الله يعافيك عندي إقامة سائق خاص، والكفيل رافض يجدد الإقامة؛ هل أقدر أنقل كفالة بعد انتهاء الإقامة بدون الرجوع إلى الكفيل الأول أو موافقته؟ أفيدوني جزاكم الله خيرًا”.

وأجابت منصة مساند، بقوله: “وعليكم السلام.. حياك الله، نعتذر منك، للاستفادة من خدمة نقل الخدمات من فرد إلى فرد يجب ألا تكون إقامة العامل منتهية أو تنتهي خلال 15 يومًا”.

كذلك جدد برنامج مساند التأكيد على إجراءات وخطوات تقديم طلب تأشيرة العمالة المنزلية للمسجلين في البرنامج سواء للمرة الأولى أو التأشيرات التالية.

طلب تأشيرة العمالة المنزلية

وقال البرنامج ردًّا على أحد الاستفسارات عبر منصة إكس: إنه يمكن تقديم طلب تأشيرة العمالة المنزلية في حال توافر ضوابط الاستقدام من خلال ما يلي:

  • تسجيل الدخول لحسابك لدى مساند
  • الضغط على اسمك الشخصي
  • الانتقال إلى لوحة التحكم
  • ومن ثم الانتقال إلى طلبات التأشيرات.

سداد تكلفة العمالة

وفي وقت سابق قالت البرنامج: إن هناك خيارين لسداد تكلفة عقد العمالة المنزلية.

وأوضح عبر منصة إكس: أنه يتاح أحد الخيارين لسداد تكلفة العقد (فيزا- ماستر كارد) عند عمل عقد لتأشيرة جديدة وغير مصدره، كما يتاح للعميل استخدام القنوات الأخرى (سداد- مدى- فيزا- ماستر كارد) عند التعاقد على تأشيرة مصدرة مسبقًا في مساند.

يذكر أنه يمكن لذوي الإعاقة الاستفادة من خدمة التعاقد الإلكتروني من خلال حساب مقدم الطلب في بوابة مساند، كما يتطلب وجود حساب مفعل في “أبشر”، في حال عدم وجود حساب في “أبشر” يمكن التعاقد من خلال زيارة مكتب/ شركة الاستقدام عبر خدمة التعاقد المكتبي.