واجهها مستخدمون على موقع التجزئة الإلكتروني

عطل يضرب موقع أمازون ويوقف عمليات الشراء

السبت ٣١ أغسطس ٢٠٢٤ الساعة ٦:٣٦ مساءً
عطل يضرب موقع أمازون ويوقف عمليات الشراء
المواطن - فريق التحرير

تعرض موقع البيع بالتجزئة التابع لشركة “أمازون دوت كوم” لعطل، حال دون إتمام بعض المتسوقين شراء المنتجات.

عطل أصاب أمازون

أفاد مستخدمون نقروا على زر متابعة لإتمام الشراء من سلة التسوق الرقمية بأن الموقع أحالهم إلى صفحات خطأ، وهي حالات فشل حدثت على موقع أمازون الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول.

وذكر موقع “داون ديتيكتور” (Downdetector)، الذي يتتبع الشكاوى المتعلقة بالخدمات عبر الإنترنت، أنه لاحظ ارتفاعاً مفاجئاً في عدد المشكلات المتعلقة بموقع “أمازون دوت كوم” بداية من الساعة 4 مساءً بتوقيت نيويورك.

الخطأ في أمازون

تشمل صفحات الخطأ في أمازون، رسالة تفيد بوجود خطأ ما وصورة لأحد الكلاب التابع لموظف في أمازون، والتي يتم عرضها بشكل روتيني. يمكن أن تكون فترات الانقطاع مكلفة لأكبر متاجر التجزئة على الإنترنت. كانت الشركة ومقرها في سياتل قد أفادت بتحقيق مبيعات بلغت حوالي 148 مليار دولار خلال الأشهر الثلاثة المنتهية في يونيو.

لم يرد متحدثو أمازون فوراً على رسائل تطلب التعليق على الأمر. كان موقع “غيك واير” (GeekWire) للأخبار التقنية أفاد بهذا العطل في وقت سابق.

إضراب موظفي أمازون

صرح اتحاد العمال في شركة التكنولوجيا الأمريكية العملاقة أمازون Amazon، الخميس الماضي، بأن عمال الشركة ينظمون صفوفهم استعداداً للانضمام إلى إضرابات سائقي الشاحنات العاملين بشركة أمازون في عدة ولايات أمريكية.

وأوضح البيان الرسمي الصادر عن اتحاد عمال أمازون، إن الإضرابات من المقرر أن تمتد إلى ولايات جورجيا وكاليفورنيا وكنتاكي ونيويورك، بهدف الاحتجاج على ممارسات العمل غير العادلة التي تفرضها أمازون على موظفيها، على حد قولهم.

إضراب جماعي

وجاء إعلان اتحاد عمال أمازون، بالاستعداد للإضراب الجماعي الأوسع نطاقاً بعد أن كان 100 سائق شاحنات في أمازون قد بدأوا بالإضراب في ذراع أمازون العملاق المسؤول عن أعمال التجارة الإلكترونية في مدينة سكوكى، وذلك بولاية إلينوي في يونيو الماضي.

وأوضح اتحاد العمال بالشركة أنه رغم مدة الإضراب الطويلة لسائقي الشاحنات، إلا أن إدارة أمازون لم تستجب حتى الآن لمطالبهم، مما دفع اتحاد العمال نحو توسيع نطاق الإضراب للضغط على الشركة، ومع ذلك، فلم تعلق أمازون حتى الآن على الأمر.

ارتفاع سهم أمازون

وعلى صعيد التداولات، ارتفع سهم أمازون (NASDAQ: AMZN) خلال تعاملات جلسة سوق الأسهم الأمريكية في وول ستريت اليوم بحوالي 1.6% ليسجل 173.45 دولار، حيث لا يزال الإضراب لم يبدأ.

 

إقرأ المزيد