تنبيه من أمطار ورياح شديدة وتساقط للبرد على حائل
مكة والأحساء تسجلان أعلى درجة حرارة بـ 35 مئوية والسودة الأقل
الطائرة الإغاثية السعودية التاسعة عشرة تصل إلى لبنان
بدء القبول الإلكتروني للطلاب بكلية المسجد النبوي
وفاة 848 شخصًا بالكوليرا وحمى الضنك في السودان
إعلان مواعيد الدوام الشتوي في مدارس منطقة تبوك
وزارة الصناعة: فوز 11 شركة محلية وعالمية برخص الكشف في 6 مواقع
416 مليار ريال إيرادات أرامكو خلال الربع الثالث
مغادرة الطائرة الإغاثية السعودية الـ 19 إلى لبنان
زلزال بقوة 5 درجات يضرب كولومبيا
-
31°
أوضح برنامج حساب المواطن، المقصود برسالة “الآيبان البنكي غير صالح”، والتي تتسبب في تعطل وصول الدعم المستحق للمستفيد.
حساب المواطن والآيبان البنكي
وقال حساب المواطن: “إذا كان الآيبان البنكي للمستفيد غير مطابق للهوية عند التحقق مع البنك المركزي السعودي فإن حالة الآيبان تكون (غير صالح)”.
وقبل أيام، أكد حساب المواطن أنه تم إيداع مبالغ الدعم لدفعة شهر أغسطس، ويجب مراجعة البنك والتأكد من عدم إيداع الدفعة، وفي حال لم يتم الإيداع بالإمكان رفع طلب على صوتك مسموع واختيار تصنيف التذكرة “المدفوعات” وتصنيف التذكرة الفرعي “لم يتم استلام الدفعة” من خلال الرابط: هنا.
صوتك مسموع
ويمكن لمستفيدي حساب المواطن رفع طلب على صوتك مسموع عند مواجهة أي مشكلة حول الخدمات المقدمة، وتهدف هذه الخدمة إلى معالجة الطلبات الواردة خلال مدة أقصاها 5 أيام عمل وذلك من خلال دراستها والرجوع للمستفيد بنتائج الطلب المقدم، كما يمكن لمقدم الطلب متابعة حالة الطلب عبر هذه الخدمة.
وقال حساب المواطن: إن حالة الدفعة بانتظار الصرف لها عدة أسباب كما يلي:
حساب المواطن وحالة الدفعة
1- أن يقوم المستفيد بتغيير الآيبان البنكي قبل موعد إيداع الدعم فيتم وضع الدفعة في الانتظار والتحقق من الآيبان الجديد، وفي حال كان الآيبان صالحًا يتم إيداع الدفعة مع الدورة القادمة.
2- أن يكون الآيبان البنكي صالحًا ولم يقم المستفيد بالضغط على أيقونة (تأكيد الآيبان البنكي) وفي هذه الحالة يجب الدخول للحساب والتوجه للدفعات المالية والضغط على الأيقونة لكي يتم إيداع الدعم.
حد الدخل المانع
وفي سياق متصل قالت خدمة المستفيدين إن الحد المانع يختلف ما بين الأسر بناءً على إجمالي دخل الأسرة وتركيبتها، ولمعرفة قيمة الاستحقاق والحد المانع من الحصول على الدعم بإمكانك استخدام حاسبة الدعم التقديرية.
وتابع البرنامج أن الاستحقاق يختلف وفقًا لتركيبة الأسرة وإجمالي الدخل الشهري.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
