الملك سلمان وولي العهد يهنئان ملك بلجيكا
برعاية الملك سلمان.. افتتاح منتدى الرياض الاقتصادي في دورته الـ 11 غدًا
عقرب في طرد “شي إن” يدخل فتاة إلى المستشفى
نيابة عن ولي العهد.. وزير الخارجية يرأس وفد السعودية بقمة العشرين في البرازيل
السياحة: نسبة إشغال الفنادق في مدينة الرياض تجاوزت 95%
منطقة العجائب في جدة .. فعاليات ترفيهية لهواة المغامرة
جامعة الملك خالد تحقق مراكز متقدمة في تصنيف شنغهاي العالمي
القبض على مواطن لترويجه القات المخدر في عسير
تعليم الشرقية يستقبل نصف مليون طالب وطالبة
فلكية جدة: القمر الأحدب يقترن بـ المشتري اليوم
-
29°
يتمتع حجاج بيت الله الحرام في موسم الحج 1445 بالراحة التامة وسط أجواء مفعمة بالإيمان والروحانية والتعاون، وذلك من خلال آلاف المتطوعين والمتطوعات الذين يسعون لمد يد العون لتقديم خدماتهم التطوعية على مدار الساعة، لمساندة ضيوف الرحمن وتسهيل رحلة أدائهم ومناسكهم، من خلال خمس فئات خدمية أهمها، الخدمات الطبية والصحية، الإسعافات الأولية، الخدمات الميدانية، والتوجيه والمساندة، وخدمات الترجمة بعدة لغات.
خدمات متنوعة
وقدم المتطوعون خدماتهم المتنوعة لخدمة الحجاج منذ وصولهم وحتى مغادرتهم إلى بلدانهم مع التنسيق مع الجهات ذات العلاقة، وفق أعلى معايير الاحترافية في جودة الأداء وسرعة الخدمة، وذلك للمساهمة في رفع مستوى الخدمات التي يقدمونها في المشاعر المقدسة ومشعر منى وعرفات ومزدلفة، ويعمل المتطوعون في أماكن الذروة على عدة نقاط لتغطية كل تحركاتهم وتقديم جميع الخدمات الممكنة سواء على مستوى العمل الطبي الإسعافي أو الإنساني من خلال الإرشاد والمساعدة.
وعلى نفس السياق، تنوعت صور وأشكال العمل التطوعي في موسم الحج، بحسب المهام المكلف بها فريق التطوع وفق معايير واضحة ومدروسة، تنعكس على ضيوف الرحمن بأثر إيجابي يسهم في تحسين تجربتهم بكل سهولة وانتظام.
مساندة كبار السن
وحرصت المملكة العربية السعودية على جميع الحجاج وقدمت الكثير من الخدمات والمبادرات التطوعية التي تمكنهم من أداء فريضتهم بكل يسر وسرعة فائقة لراحتهم، وكثفت جهودها السخية لتوفر كامل العناية لكبار السن من خلال عدد من الخدمات التي تسهل عليهم، ومن أبرز الخدمات التي يقدمونها، أنها وفرت آلاف الكراسي المتحركة لهم وإرشادهم ومساعدتهم وسهلت تنقلاتهم بين المشاعر المقدسة عبر الحافلات المخصصة والمهيئة، ومعاونتهم بالمحافظة على العناية الشخصية، وتوفير مظلة للوقاية من حرارة الشمس، ومساعدتهم في تناول الطعام والشراب وأخذ الدواء في وقته المحدد.
دورات تدريبية
ويتلقى المتطوعون والمتطوعات الذين يتسابقون لراحة وخدمة ضيوف الرحمن بكل أمانة وإخلاص، دورات تدريبية مكثفة تؤهلهم على كيفية التعامل مع الحجاج باختلاف لغاتهم، وورش عمل خاصة في مجال توجيه الحجاج في الطرق وأماكن التوقف والانطلاق بكل احترافية عالية، دون تكدس، ليتمكنوا من أداء فريضة الحج بكل يسر وسهولة واطمئنان.
تابعوا قناة المواطن على واتساب