ولي العهد يستقبل رئيس مجلس السيادة السوداني في قصر الصفا
برج الساعة يحتضن أكبر صالون حلاقة عالمي لخدمة ضيوف الرحمن
مصرع 144 شخصًا وإصابة المئات جراء زلزال بورما
الخبزة المقناة تزدان بها موائد رمضان في الباحة
القبض على 9 مخالفين لتهريبهم 131 كيلو قات في جازان
إحباط تهريب 100 كيلو قات في جازان
التأمينات تواصل تقديم خدماتها خلال إجازة عيد الفطر
محمد بن عبدالرحمن يؤدي صلاة الميت على مطلب النفيسة
القبض على مخالف لتهريبه 27,900 قرص خاضع لتنظيم التداول الطبي
مشروع محمد بن سلمان يجدد مسجد الرميلة على الطراز النجدي
-
24°
جددت وزارة التجارة التأكيد على ضوابط تحديد المدة النظامية للاستفادة من ضمان السيارات الجديدة لدى الوكيل.
وتلقى حساب خدمة العملاء عبر منصة إكس سؤالًا من أحد المتابعين قال فيه: “أبغي أعرف لو تكرمتم سبب سماحكم بخفض الضمان المصنعي على سيارات شانجان ايدو بلس 2024 من قبل الوكيل من 250 ألفًا إلى 150 ألفًا؟”.
رد وزارة التجارة
وردت خدمة العملاء بالقول إن المدة النظامية لضمان السيارة تُوضح في كتيب المالك، على ألا تقل عن سنتين من تاريخ الشراء.
ضياع الفاتورة الأصلية
وفي سياق متصل قالت خدمة المستفيدين إنه في حال رفض المتجر إعطاء المشتري فاتورة بالشراء يمكن رفع بلاغ عبر تطبيق “بلاغ تجاري“.
وأفادت أن فاتورة الشراء الصادرة باسم المنشأة هي المستند الرسمي الذي يثبت عملية وتاريخ الشراء، ولا يلزم للمتجر تسليم نسخة فاتورة أخرى بعد ضياع الفاتورة الأصلية.
تفادي النصب والاحتيال
وفي وقت سابق حثت وزارة التجارة الجميع على تحري الدقة وعدم التعامل مع الروابط الوهمية عند تقديم بلاغ تجاري حتى لا يتعرض الشخص للنصب والاحتيال.
وأكدت الوزارة على أنها لا تطلب أرقام الحسابات البنكية أو كلمات المرور أو رمز التحقق ولا تشترط تحميل برامج أو تطبيقات خارجية، كما حذرت الوزارة من التعامل مع روابط مزيفة في محركات البحث تنقلك لصفحات وهمية تستغل هوية الوزارة.
تابعوا قناة المواطن على واتساب