بيدرو إيمانويل: استعدنا الثقة بالفوز الأخير ومباراة الخلود مهمة
دراسات لتحويل النفايات النووية إلى ذهب نادر
الأهلي في بيان رسمي: ندعم استمرار ماتياس يايسله
سلطان بن خالد: دعم القيادة الرشيدة جعل السعوديين يتميزون بكافة المجالات
المرور يحذر: إخراج الأطفال من نوافذ المركبات يعرضهم للخطر
جبل سيرين.. ملتقى الشُّعب المرجانية والمياه الفيروزية بسواحل مكة المكرمة
دراسة تحذر من تأثير الشاشات على الأطفال أثناء الوجبات
عصابة سرقة المركبات والأسلاك والقواطع الكهربائية في قبضة شرطة الرياض
كهوف الهبكة شمال السعودية.. كنوز خفية ووجهة المغامرين
تسريب مواصفات آيفون 17 إير.. فائق النحافة
-
13°
جددت وزارة التجارة التأكيد على ضوابط تحديد المدة النظامية للاستفادة من ضمان السيارات الجديدة لدى الوكيل.
وتلقى حساب خدمة العملاء عبر منصة إكس سؤالًا من أحد المتابعين قال فيه: “أبغي أعرف لو تكرمتم سبب سماحكم بخفض الضمان المصنعي على سيارات شانجان ايدو بلس 2024 من قبل الوكيل من 250 ألفًا إلى 150 ألفًا؟”.
رد وزارة التجارة
وردت خدمة العملاء بالقول إن المدة النظامية لضمان السيارة تُوضح في كتيب المالك، على ألا تقل عن سنتين من تاريخ الشراء.
ضياع الفاتورة الأصلية
وفي سياق متصل قالت خدمة المستفيدين إنه في حال رفض المتجر إعطاء المشتري فاتورة بالشراء يمكن رفع بلاغ عبر تطبيق “بلاغ تجاري“.
وأفادت أن فاتورة الشراء الصادرة باسم المنشأة هي المستند الرسمي الذي يثبت عملية وتاريخ الشراء، ولا يلزم للمتجر تسليم نسخة فاتورة أخرى بعد ضياع الفاتورة الأصلية.
تفادي النصب والاحتيال
وفي وقت سابق حثت وزارة التجارة الجميع على تحري الدقة وعدم التعامل مع الروابط الوهمية عند تقديم بلاغ تجاري حتى لا يتعرض الشخص للنصب والاحتيال.
وأكدت الوزارة على أنها لا تطلب أرقام الحسابات البنكية أو كلمات المرور أو رمز التحقق ولا تشترط تحميل برامج أو تطبيقات خارجية، كما حذرت الوزارة من التعامل مع روابط مزيفة في محركات البحث تنقلك لصفحات وهمية تستغل هوية الوزارة.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
