خلال أسبوع.. ضبط 23865 مخالفًا بينهم 13 متورطًا في جرائم مخلة بالشرف
أمطار غزيرة على منطقة عسير حتى الـ 8 مساء
دراسة: هذا النشاط يعزز التفوق المدرسي للطفل
3 مشروبات تزيد خطر الإصابة بـ ألزهايمر
الرئيس الفرنسي يؤكّد التزام بلاده القوي بدعم لبنان
أنشطة تحيي الموروث الرمضاني.. إطلاق سوق ليالي الليث الرمضاني
تنبيه من حالة مطرية على منطقة الباحة
اعتماد الجفالي رئيسًا للاتحاد السعودي للأولمبياد الخاص
أمطار رعدية غزيرة وسيول وبرد على 9 مناطق
السعودية تُرحب بإتمام المفاوضات بين أذربيجان وأرمينيا وتوصلهما إلى اتفاق للسلام
-
27°
استعرضت منصة مساند آلية متابعة وتقديم الشكاوى الخاصة بالعمالة المنزلية بشكل سريع.
رقم التواصل مع مساند
وقالت مساند عبر منصة إكس ردًّا على استفسارات في هذا الشـأن: إنه يمكن متابعة الشكوى الخاصة بكم من خلال حسابكم في منصة مساند عن طريق (شكاوى العقود- المزيد- تفاصيل الطلب) عند أي من الشكاوى المرغوب متابعتها، أو الاتصال على الرقم التالي: 920002866 والتسجيل في خدمة الرد الآلي وسيتم استعراض حالة الشكوى بشكل تلقائي.
أيضًا أكدت منصة مساند أن التأمين على العقد يضمن للشخص حقوقه حتى بعد فترة تجربة العمالة وإلى نهاية مدة العقد.
رد تكلفة الاستقدام
وفي وقت سابق أكد البرنامج أنه يحق للعميل استرداد تكلفة الاستقدام خلال فترة تجربة العامل أو العاملة المنزلية بعد حسم قيمة أيام العمل التي قام بها العامل خلال الفترة المشار إليها.
ونفى البرنامج إمكانية استرداد قيمة التأشيرة لكنه في الوقت نفسه شدد على حق العميل في استقدام عامل آخر بدلًا عن العامل الذي تم رفضه.
الاستقدام عبر مساند
يذكر أن منصة مساند إحدى مبادرات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وهي منصة إلكترونية شاملة لتجربة استقدام العمالة المنزلية بشكل متكامل، تهدف إلى تسهيل إجراءات استقدام العمالة المنزلية وزيادة مستوى حفظ حقوق جميع الأطراف عن طريق تعريف أصحاب العمل والعمالة المنزلية بحقوقهم وواجباتهم.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
