ماذا يعني الرقم السري في مساند وكيف يمكن تغييره؟

يتساءل بعض المواطنين بشأن ماذا يعني الرقم السري في مساند وكيف يمكن تغييره؟ فيما أوضح البرنامج هذه التفاصيل ردًا على الاستفسارات التي وردت إليه.

ماذا يعني الرقم السري في مساند؟

وعبر منصة إكس، قال برنامج مساند بشأن ماذا يعني الرقم السري في مساند وكيف يمكن تغييره؟ إن الرقم السري لا يظهر إلا في حال تم التسجيل مسبقاً بنظام الرد الآلي، ويمكن تغيير الرقم السري باتباع الخطوات المذكورة في الرد الآلي، أو يمكن الضغط على (1) للأفراد، ثم الانتظار حتى يتم تحويل المتصل للقائمة الرئيسية، ثم الضغط على (0) للتحدث مع أحد موظفي خدمة العملاء.

قد يهمّك أيضاً

خطوتان لنقل الخدمات من فرد إلى فرد عبر مساند

بالفيديو والصور.. تدشين مشاريع تحسينية في المستشفى المدني بخميس مشيط

خطوات طلب التأشيرة

ويتم تقديم طلب تأشيرة العمالة المنزلية في حال توافر ضوابط الاستقدام من خلال ما يلي:

• يقوم الشخص الراغب في الاستقدام بتسجيل الدخول لحسابه لدى مساند.
• الضغط على اسمك الشخصي
• الانتقال إلى لوحة التحكم
• الدخول إلى طلبات التأشيرات.
• تحديد المهنة المطلوبة
• اختيار الجنسية
• تحديد نوع العامل المطلوب (ذكر / أنثى).
• استكمال تعبئة الحقول في المنصة.

نقل الخدمات عبر مساند

وفي وقت سابق كشف البرنامج عن خطوات نقل كفالة العمالة مشيرًا إلى أن صاحب العمل الحالي هو من يجب عليه تقديم الطلب من خلال المنصة عن طريق الخطوات التالية :

• يقوم صاحب العمل الحالي بتقديم طلب نقل خدمات من فرد إلى فرد وذلك عن طريق منصة مساند ويتم إدخال بيانات العامل وصاحب العمل الجديد.
• ينتقل الطلب إلى العامل/ـة وذلك لأخذ الموافقة.
• بعد ذلك ينتقل الطلب مرة أخرى إلى صاحب العمل الجديد وذلك للموافقة ودفع رسوم النقل.