منتخب ألمانيا يُمطر شباك المجر بخماسية
القبض على مقيم قتل زوجته ووالدتها بسلاح أبيض في مكة
محلل طقس : تقلبات جوية على المملكة خلال الفترة المقبلة
متعب الحربي يغيب عن مباراة الصين ضد السعودية
استدعاء أكثر من 12.000 سيارة كهربائية من طراز ميني كوبر
موعد مباراة سويسرا ضد إسبانيا
سر عدم احتفال ديكلان رايس بهدفه في مباراة ireland vs england
مشاهد لجريان السيول بعد أمطار الباحة
10 خطوات لمنع سرقة هواتف الأيفون والأندرويد
النصر يعلن فسخ العقد مع جيسلان كونان
رداً على تساؤلات عديدة حول متى يتم صرف حساب المواطن بأثر رجعي وإيداع المبلغ في حسابات المستفيدين، وهل للسجين أحقية صرف حساب المواطن بأثر رجعي أم لا؟ يوضح التقرير التالي كافة التفاصيل، وفقاً لما وضحه البرنامج في تصريحات رسمية.
يعرف الأثر الرجعي بأنه مبلغ الدعم الذي يستحقه المستفيد بعد قبول طلب الاعتراض، حيث إنه في حال إيداع الدفعات المالية في الحسابات البنكية، قد يجد المستفيد تناقصاً عن المبلغ المستحق، فيحق له تقديم اعتراض مالي في حساب المواطن، ثم يدخل الطلب في مراحل التدقيق والمراجعة، وفي حالة استحقاق تلك المبالغ تودع في حساب المستفيد بأثر رجعي.
في حال قبول الاعتراض، سيتم صرف قيمة دعم حساب المواطن المستحقة للمستفيد بأثر رجعي عن الفترة التي تبدأ من تاريخ يوم صدور نتيجة الأهلية إلى تاريخ يوم قبول الاعتراض، ويتم احتساب مدة الأثر الرجعي بالأشهر وبحد أقصى خمسة أشهر.
أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على لسان خدمة المستفيدين، بأنه لا يستطيع الحصول على أهلية حساب المواطن، حيث لا يوجد أثر رجعي للدفعات التي كان مسجوناً حينها، وذلك باعتبار أنه أحد شروط أهلية حساب المواطن ألا يكون المستفيد مسجوناً.
يتيح البرنامج أيقونة الشكوى في الموقع الإلكتروني بعد 5 أيام من كل دورة إيداع، ويتم التعامل مع الشكوى خلال فترة السماح والتي تصل إلى 3 أشهر بعد كل دورة استحقاق، وعند قبول الشكوى يتم صرف قيمة الدعم المستحقة للمستفيد بأثر رجعي عن الشهر محل الشكوى.