جامعة الحدود الشمالية تُعلن عن وظائف أكاديمية شاغرة
لجنة البنوك السعودية الإعلامية: احذروا منتحلي منتحلي المؤسسات الخيرية والشخصيات الاعتبارية
وكالة الأنباء السعودية توقّع مذكرة تفاهم مع “نوفا” الإيطالية
لأول مرة من 13 عامًا.. جنبلاط في قصر الشعب بدمشق
منصة مساند: 4 خطوات لنقل خدمات العمالة المنزلية
حساب المواطن: 3 خطوات لتغيير رقم الجوال
العالمي يزيد الراجحي يسيطر على جولات بطولة السعودية تويوتا ويتوج باللقب للمرة الرابعة
زلزال بقوة 5.3 درجات يضرب جنوب إفريقيا
ديوان المظالم يعلن فتح باب التقديم للتدريب التعاوني
فلكية جدة: قمر التربيع الأخير يزين السماء .. اليوم
-
18°
أعلنت هيئة تقويم التعليم والتدريب عن طرح وظائف بمسمى (أخصائي خدمة عملاء) بنظام الدوام الجزئي لحملة البكالوريوس فأعلى في جميع التخصصات ذات الصلة في مدينة الرياض على النحو التالي:
– أخصائي خدمة عملاء
التخصصات المطلوبة:
– جميع التخصصات ذات العلاقة.
الوصف الوظيفي:
– التواصل مع المستفيدين وتقديم الإجابات الكافية حول استفساراتهم وتقديم الخدمة لهم بجودة عالية تلبي كافة احتياجاتهم وتعزز مستوى الرضى لديهم.
المسؤوليات:
– الرد على المكالمات الهاتفية الواردة لمركز الاتصال في الهيئة.
– التعامل مع بلاغات الدعم عبر نظام إدارة علاقات العملاء.
– إجراء الاتصالات الصادرة للمستفيدين.
– مساعدة المستفيدين في تخطي المشاكل التي تواجههم.
– وتقديم الإجابات الوافية والكافية حول جميع استفساراتهم.
– الحفاظ على الأسلوب الإيجابي في التعامل مع المستفيدين.
– التعرف على مستوى معرفة المستفيدين بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الهيئة.
طريقة التقديم:
التقديم متاح حالياً عن طريق الرابط التالي: “اضغط هنا”.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
