ولي العهد يتلقى اتصالًا هاتفيًّا من الرئيس الفرنسي
سلوت يُشبه محمد صلاح برونالدو
عبور 25 شاحنة إغاثية سعودية جديدة منفذ نصيب لمساعدة الشعب السوري
موعد مباراة الأهلي ضد الغرافة والقنوات الناقلة
الرياض والقصيم والشرقية لهم النصيب الأكبر من الأمطار
التشكيل المثالي للجولة الـ20 بدوري روشن
كريم بنزيما يخطف نجومية الجولة الـ20
موعد مباراة النصر ضد بيرسبوليس والقنوات الناقلة
رئاسة الحرمين تدشن الخطة التشغيلية لموسم رمضان بـ 10 مسارات و120 مبادرة
الموقف في حساب المواطن حال إضافة التابع بعد 10 يناير
-
21°
شكوى من انقطاع الكهرباء لـ 10 ساعات والشركة تتفاعل
تفاعلت الشركة السعودية للكهرباء، مع شكوى أحد المشتركين من انقطاع التيار لفترات طويلة.
انقطاع الكهرباء لـ10 ساعات
وقال المشترك صاحب حساب “بيت النور”، في منصة التواصل الاجتماعي “إكس”: “آلمني كثيرا ما حصل لي من شركة الكهرباء حيث تم قطع التيار الكهربائي لمدة عشر ساعات ولم يتم إصلاح العطل”.
إصلاح العطل وإعادة الخدمة
وتفاعلت السعودية للكهرباء مع شكوى المشترك بقولها: “مرحبا ، سيسعد فريقنا بالتواصل معك ، يومك سعيد”.
وبعده بساعات أكدت الشركة إصلاح العطل بقولها “مرحباً، تشرف فريقنا الفني بخدمتكم وإعادة الخدمة الكهربائية بعد إصلاح العطل المفاجئ، ونعتذر لكم عن هذا الانقطاع الخارج عن الإرادة، حفظك الله”.
التعويض عن التلفيات
في سياق متصل، أكدت الشركة السعودية للكهرباء أنه يمكن لأي مشترك متضرر التقدم بطلب للحصول على تعويض عن أي تلفيات بسبب انقطاع التيار.
وقالت الشركة السعودية للكهرباء : إنه يمكنك طلب تعويض التلفيات عن طريق البريد الإلكتروني ([email protected])، مع مراعاة وجود:
• رقم حساب فاتورة الكهرباء.
• رقم الهوية ورقم الجوال.
• فواتير الصيانة والأضرار.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
