وصول الطائرة الإغاثية السعودية الرابعة إلى مطار دمشق
خطيب المسجد الحرام: خالفوا هواكم واجتهدوا في ضبط العادات بضوابط الشرع
إحباط 3 محاولات لتهريب أكثر من 220 ألف حبة محظورة في مركبات وحقيبة ملابس
جهود مكثفة لخدمة ضيوف الرحمن في يوم الجمعة
خطوات تساعد على النوم الهادئ
المدني: لا تتهاونوا في إرشادات السلامة عند استخدام وسائل التدفئة
مكة وجدة الأعلى حرارة اليوم وطريف وعرعر 1 تحت الصفر
ارتفاع أسعار الذهب اليوم في السعودية
أول ظاهرة فلكية في 2025 بسماء السعودية الليلة
مغادرة الطائرة الإغاثية السعودية الرابعة لمساعدة الشعب السوري
-
14°
شكوى من انقطاع الكهرباء لـ 10 ساعات والشركة تتفاعل
تفاعلت الشركة السعودية للكهرباء، مع شكوى أحد المشتركين من انقطاع التيار لفترات طويلة.
انقطاع الكهرباء لـ10 ساعات
وقال المشترك صاحب حساب “بيت النور”، في منصة التواصل الاجتماعي “إكس”: “آلمني كثيرا ما حصل لي من شركة الكهرباء حيث تم قطع التيار الكهربائي لمدة عشر ساعات ولم يتم إصلاح العطل”.
إصلاح العطل وإعادة الخدمة
وتفاعلت السعودية للكهرباء مع شكوى المشترك بقولها: “مرحبا ، سيسعد فريقنا بالتواصل معك ، يومك سعيد”.
وبعده بساعات أكدت الشركة إصلاح العطل بقولها “مرحباً، تشرف فريقنا الفني بخدمتكم وإعادة الخدمة الكهربائية بعد إصلاح العطل المفاجئ، ونعتذر لكم عن هذا الانقطاع الخارج عن الإرادة، حفظك الله”.
التعويض عن التلفيات
في سياق متصل، أكدت الشركة السعودية للكهرباء أنه يمكن لأي مشترك متضرر التقدم بطلب للحصول على تعويض عن أي تلفيات بسبب انقطاع التيار.
وقالت الشركة السعودية للكهرباء : إنه يمكنك طلب تعويض التلفيات عن طريق البريد الإلكتروني ([email protected])، مع مراعاة وجود:
• رقم حساب فاتورة الكهرباء.
• رقم الهوية ورقم الجوال.
• فواتير الصيانة والأضرار.
تابعوا قناة المواطن على واتساب