منصة أبشر حلول تسابق الزمن لخدمة أكثر من 28 مليون هوية رقمية دليل فني لتعزيز المحتوى المحلي في قطاع الخطوط الحديدية السعودية تقدم دعمًا اقتصاديًّا جديدًا بـ 500 مليون دولار لليمن طريقة سداد غرامة تجديد بطاقة الهوية الوطنية السعودية تدين وتستنكر بأشد العبارات حرق قوات الاحتلال مستشفى في غزة طريقة التحقق من السجل التجاري للمنشأة ضبط أطراف مشاجرة في تبوك وآخر وثق ونشر محتوى بذلك أمطار غزيرة وإنذار أحمر في الباحة ضيوف برنامج خادم الحرمين الشريفين يزورون مصنع كسوة الكعبة ما شروط برنامج نقل المديونية؟ سكني يُجيب
أكدت شركة الكهرباء أنه يمكن طلب تعويض التلفيات عن طريق البريد الالكتروني ([email protected]).
وقالت الكهرباء ردًّا على استفسارات في هذا الشأن عبر منصة إكس: إنه يجب مع مراعاة وجود رقم حساب فاتورة الكهرباء، ورقم الهوية ورقم الجوال، وثالثًا فواتير الصيانة والأضرار، وذلك عند طلب تعويض التلفيات.
في سياق آخر، أوضحت شركة الكهرباء طريقة طلب إلغاء الاشتراك بالفاتورة الثابتة، مشيرة إلى أنه يكون ذلك من خلال الموقع أو التطبيق.
ولفتت إلى خطوات إلغاء الاشتراك بالفاتورة الثابتة من التطبيق وهي كما يلي: من الصفحة الرئيسية- خدماتي- الفاتورة الثابتة- إلغاء الاشتراك بالفاتورة الثابتة، علمًا بأنه لا يوجد رسوم على الاشتراك أو إلغاء الفاتورة الثابتة.
الفاتورة الثابتة هي خدمة تتيح للمشترك تخصيص مبلغ ثابت للفاتورة الشهرية، بناء على متوسط الاستهلاك الفعلي لـ 12 شهرًا الماضية، وتهدف إلى تسهيل الدفع على المشترك وتنظيم استهلاكه، من خلال تسديد قيمة تقديرية ثابتة شهريًّا، ليتمكن من تخصيص ميزانية محددة للخدمة الكهربائية تحسبًا لأي ارتفاع في معدل استهلاكه من الكهرباء في بعض الأشهر، خاصة في موسم الصيف، وذلك ضمن جهود الشركة المستمرة لتقديم أفضل الحلول والخدمات لمشتركيها.