نقل مواطن ومواطنة بالإخلاء الطبي من القاهرة لـ السعودية
تخصيص موضوع خطبة الجمعة عن ظاهرة انتشار مدعي تعبير الرؤى بوسائل الإعلام
الغطاء النباتي يطلق حملة “شد رحالك”
جامعة القصيم تعلن فتح باب التقديم على عدد من الوظائف الأكاديمية
“موان” يُطلق مجموعة من الضوابط والأدلة الفنية لتنظيم قطاع إدارة النفايات
المملكة تحقق رقمًا قياسيًّا جديدًا في عدد صفقات الاستثمار الجريء
ديوان المظالم يستطلع الآراء حول تعديل اللائحة التنفيذية لنظام التنفيذ
ريف السعودية يطلق فعاليات مبادرة شتانا ريفي بالطائف
الأرصاد ينبه من حالة مطرية على عسير
قسد تقصف منبج بأسلحة حارقة محرمة
-
16°
عميل يشكو نزول فواتير بدون تركيب عداد.. المياه الوطنية تتفاعل
تفاعلت شركة المياه الوطنية مع رسالة لأحد العملاء، شكا خلالها من نزول الفواتير بدون أن يتم تركيب العداد.
فواتير مياه بدون عداد
وقال العميل صاحب حساب “حمزة” بمنصة إكس، في شكواه للشركة كما رصدتها “المواطن”، عبر حساب العناية بالعملاء في منصة إكس “نزلت لي فواتير مياه والعداد عندي ما تم تركيبه ورفعت شكوى ولم يتم التجاوب بالشكل الصحيح”.
المياه الوطنية تتفاعل
وأجابت الشركة، بقولها “حياك الله.. ما يكون خاطرك إلا طيب, نأمل تزويدنا برقم الحساب ليتسنى لنا خدمتك بإذن الله”.
أيضا تفاعلت الشركة، مع شكوى أحد العملاء بشأن قيمة الفاتورة، حيث علقت بقولها: “نعتذر منك ونأمل منك رفع اعتراض على الفاتورة عبر القنوات الرقمية (اضغط هنا) ليتم التحقق وخدمتك بإذن الله”.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
