شكاوى من تأخر استبعاد المشترك من التأمينات

الثلاثاء ٢٤ أكتوبر ٢٠٢٣ الساعة ١١:١٧ صباحاً
شكاوى من تأخر استبعاد المشترك من التأمينات
المواطن - فريق التحرير

اشتكى عدد من المواطنين من تأخر إجراءات استبعاد المشترك السعودي من نظام التأمينات الأمر الذي يعطل التحاقهم بفرص وظيفية أفضل.

طلبات التسوية الودية

وتلقى حساب العناية بالعملاء في التأمينات الاجتماعية العديد من الشكاوي في هذا الصدد حيث قال أحد المستفيدين:” رفضت الجهة استبعادي بالرغم من تقديمي خطاب طلب فسخ عقد بموجب المادة 81 وتم رفع طلب عن طريق التسوية الودية ، ما الحل؟

وقال مستفيد آخر:” رفعت طلب للتسوية الودية وحددوا موعد للجلسة لكن هل في طريقة إني استبعد اسمي من التأمينات بشكل عاجل؟ لأني لقيت وظيفة ثانية ووجود اسمي مع الشركة السابقة مؤثر”.

انتهاء علاقة العمل

وردت خدمة العملاء بالقول :” في حال انتهاء علاقة العمل يتم استبعاد المشترك من قبل المنشأة فور ترك العمل أو بحد أقصى نهاية شهر ترك العمل وفي حال تجاوز صاحب العمل المهلة يمكنك التقدم بطلب الاستبعاد عن طريق حسابك في تأميناتي أفراد.

خطوات الاستبعاد من التأمينات

ويتم استبعاد المشترك السعودي من خلال الخطوات التالية عبر تأميناتي:

  • تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في تأميناتي أفراد
  • اختيار أيقونة التسلسل الزمني للاشتراكات
  • اختيار المنشأة المطلوبة والضغط على أيقونة تعديل مدة الاشتراك.
  • اختيار نوع الطلب “تعديل تاريخ الاستبعاد”
  • إدخال تاريخ الاستبعاد الصحيح والموافقة على الإقرار
  • الضغط على أيقونة إرسال وإدخال رمز التحقق المرسل على رقم الجوال المسجل في أبشر
  • إدخال سبب الاستبعاد (متاح للمشترك النشط فقط).
  • بعد رفع الطلب والتحقق من صحة تاريخ الاستبعاد المدخل سيتم التعديل.

التأمينات الاجتماعية