أحيانًا يتم توفير سيارة بديلة من نفس النوع أو الطراز

طرق تعويض ملاك السيارات حال عدم توفير الوكالات قطع الغيار لمركباتهم

الثلاثاء ٢٢ أغسطس ٢٠٢٣ الساعة ١٠:١٩ مساءً
طرق تعويض ملاك السيارات حال عدم توفير الوكالات قطع الغيار لمركباتهم
المواطن - فريق التحرير

كشف الخبير في قطاع السيارات عبدالعزيز الفضيلي، طرق تعويض المتضررين حال عدم توفير الوكالات قطع الغيار لسياراتهم.

قطع غيار أساسية

وقال الفضيلي، خلال لقائه مع قناة الإخبارية: في وزارة التجارة لك فترة محددة أنك توفر قطع غيار أساسية، وغير أساسية، مذكورة ومحددة بالأيام.

تعويضات للمستهلك

وتابع: إذا لم تتوفر قطع الغيار، هناك تعويضات للمستهلك، وتعويضات عن الوقت المنتظر، وأحيانًا يتم توفير سيارة بديلة من نفس النوع أو الطراز، وفي حال عدم وجودها يتم التعويض ماديًّا.

وأضاف: أن هناك بعض الممارسات الخاطئة مثل عدم وجود السيارة عند الوكيل، لكن يجدها المستهلك في المعارض بأسعار أغلى.

 

 

إقرأ المزيد