13 ألف وفاة بأمريكا واستنفار وغلق مدارس.. أخطر إنفلونزا منذ 15 عاماً
إبراهيم عطيف يرثي شقيقه بقصيدة “لهيب الحزن”: أبا يَحْيِى رَحَلْتَ فَكَمْ فَقَدْنَا
الاتفاق يواصل صحوته بثنائية ضد الأخدود
في الشوط الأول.. الاتفاق يتفوق على الأخدود بهدف
عملية نوعية تحبط ترويج 486 كجم قات مخدر وتطيح بـ 15 مهربًا
غدًا.. المرور يطرح مزاد اللوحات الإلكتروني عبر منصة أبشر
جامعة الأمير سلطان تنظم معرض التوظيف 2025 بمشاركة 100 جهة حكومية وخاصة
الخلود يقلب الطاولة ويتجاوز الرياض بثلاثية
أمانة حائل تطرح عددًا من الفرص الاستثمارية
الاتفاق يبحث عن رقم غائب منذ 2011
-
17°
الكهرباء: 6 حالات يستحق فيها المشترك تعويضًا ماليًا
كشفت شركة الكهرباء، اليوم الأحد، عن الحالات التي يستحق فيها المشترك تعويضًا ماليًا.
وأوضحت العناية بالمشتركين عبر حسابها الرسمي بموقع “تويتر” ردًا على أسئلة المتابعين بشأن تعويض الضرر الواقع عليهم بسبب عدم تفعيل الخدمة، أن هناك 6 حالات يستحق فيها المشترك تعويضًا ماليًا وهي.
حالات التعويض المالي
1ـ عدم تسجيل وتوصيل الخدمة للمستهلك الحالي خلال 5 أيام عمل.
2ـ عدم إعادة الكهرباء بعد الانقطاع خلال 24 ساعة في الأوضاع العادية.
3ـ عدم إعادة الكهرباء بعد السداد.
4ـ عدم إشعار المستهلك قبل 48 ساعة من انقطاع الكهرباء المخطط له.
5ـ عدم معالجة الشكوى المتعلقة بالفواتير خلال 15 يوم عمل.
6ـ تكرار الانقطاع الكهربائي لأكثر من 4 انقطاعات خلال السنة الميلادية على أن يزيد كل انقطاع عن 4 ساعات.
تابعوا قناة المواطن على واتساب