للمرة الأولى في تاريخه.. نيوم يصعد لدوري روشن
مركز الملك سلمان للإغاثة يوزّع 588 سلة غذائية في عدن
البدير يلتقي الرئيس معز ويزور أول عالم مالديفي تخرج من الجامعة الإسلامية
النصر يحقق فوزه الثاني في غياب رونالدو
أول شراكة دولية لـ أحياها الإنسانية لتعزيز الثقافة المالية للمرأة العربية
نشاط للرياح المثيرة للأتربة من الغد حتى السبت
رصد بقع شمسية في سماء الشمالية
ترتيب دوري روشن بعد فوز النصر والأهلي
ولي العهد يستقبل رئيس الوزراء الهندي في قصر السلام ويعقدان جلسة مباحثات رسمية
الأهلي يواصل انتصاراته بثلاثية في شباك الوحدة
-
29°
المياه الوطنية: 5 خطوات لرفع شكوى سداد خاطئ للفاتورة
حددت شركة المياه الوطنية، بالتفصيل خطوات رفع شكوى سداد خاطئ للفاتورة.
وأوضحت المياه الوطنية، في ردها على استفسار أحد المغردين على موقع “تويتر”، أنه يمكن رفع شكوى سداد خاطئ من خلال التطبيق الإلكتروني.
وأشارت شركة المياه الوطنية، إلى أنه يمكن رفع شكوى سداد خاطئ من خلال الخطوات التالية:
– الدخول على الصفحة الرئيسية
– اختيار الشكاوى.
– اختيار شكوى جديدة
– بعدها اختيار الفواتير
– ثم سداد خاطئ
وبعد اختيار سداد خاطئ ، يتم بعدها وصف الشكوى، والمبلغ المدفوع، ورقم الحساب، ثم تحميل الكشف البنكي، وإرسال الطلب.
العدادات الذكية
وفي وقت سابق، عددت شركة المياه الوطنية، مزايا عدادات المياه الذكية، والتي يتم من خلالها تسجيل استهلاك العميل كل 15 ثانية فقط.
وأوضحت شركة المياه الوطنية، عبر حسابها الرسمي في “تويتر”، أن آلية عمل العدادات الذكية تشمل التالي:
مزايا العدادات الذكية
1 – تسجيل معلومات الاستهلاك للعقار كل 15 ثانية
2 – قياس كميات تدفق المياه بدقة عالية
3 – يمنع احتساب الهواء المار ضمن قراءة الاستهلاك
4 – إرسال البيانات إلكترونيا دون تدخل بشري
وكانت شركة المياه الوطنية قد أوضحت، كيفية وخطوات تفعيل خدمة رسائل الحد الاستهلاكي.
وقالت الشركة، في ردها على أحد المواطنين، عبر حسابها في “تويتر”، إن الخطوات تتمثل في:
خطوات تفعيل الخدمة
– الدخول للتطبيق
– اختيار معدل الاستهلاك والمزيد
– يتم الدخول إلى تحكم في استهلاكك
– إزالة علامة “صح” بأيقونة أرغب بتلقي الإشعارات على جوالي المُسجل.
– اختيار “الحد الاستهلاكي الخاص بي”.
التنبيه عن كمية الاستهلاك
وأبانت شركة المياه الوطنية، أن تلك الخدمة ليس لها علاقة بمواعيد الفصل وإنما للتنبيه عن كمية الاستهلاك فقط.
تابعوا قناة المواطن على واتساب