أمطار غزيرة على العاصمة المقدسة والجموم
الأهلي يسعى لتعزيز رقمه المميز صد الفرق الإماراتية
بعد تمديد حساب المواطن .. 8 فئات مستفيدة من الدعم
تعليم مكة المكرمة يدعو الطلاب للتسجيل في برنامج الكشف عن الموهوبين
في جدة التاريخية.. حرفية سعودية تضفي أفكارًا إبداعية على تحفها الفنية
التشكيل الرسمي لمباراة العين والأهلي
نمو الامتياز التجاري 866% بالمملكة.. والسياحة والمطاعم تتصدر بالرياض
بتوجه الملك سلمان وولي العهد.. تمديد العمل ببرنامج حساب المواطن لعام كامل
أسعار النفط تستقر عند أعلى مستوى
أمانة جدة تباشر الخطط الميدانية للتعامل مع حالة الأمطار
-
28°
تفاعلت المؤسسة العامة للتأمينات مع استفسارات المواطنين بشأن نموذج التعويضات الصحيح الخاص بالوريث وطرق تسجيلها.
وجاء الرد من خدمة العناية بالعملاء التابع للتأمينات، بطباعة نموذج عمليات التعويضات وتعبئته ثم رفعة بصيغة pdf وإرفاقه مع الحساب البنكي من الرابط هنا.
خدمة افتراضية
كانت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية قد أعلنت عن إطلاق خدمة “الزيارة الافتراضية”، أحدث خدمات المؤسسة الإلكترونية، التي تمّكن العميل من الاستفادة من خدمات الفروع “افتراضيًّا” ودون تكبُد عناء الزيارة وذلك ضمن جهودها في تحقيق التميّز الرقمي وإثراء تجربة العميل من خلال الخدمات الرقمية الاستباقية والمتكاملة.
أهداف الخدمة
وتأتي هذه الخدمة امتدادًا لحرص التأمينات الاجتماعية على تمّكين العملاء من تنفيذ الخدمات والمعاملات إلكترونيًّا عبر بوابة الخدمات الإلكترونية والتطبيق، وفي حال الحاجة إلى زيارة أحد فروع ومكاتب المؤسسة فإنه يمكن للعميل الاستفادة من الزيارة الافتراضية والتواصل مع موظف خدمة العملاء بالصوت والصورة، ومشاركة الشاشة ورفع الملفات المطلوبة مباشرة خلال اللقاء، وإنهاء المعاملات والخدمات المختارة.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
