حساب المواطن يحدد موعد إيداع الدعم للدفعة الـ 86 نبأ حزين لـ لوران بلان قبل الكلاسيكو حرس الحدود بمكة ينقذ مواطنين تعطلت واسطتهما البحرية في عرض البحر الغذاء والدواء: لا تنسوا شرب الماء والمشروبات الدافئة في الشتاء الحبسي: عودة موسى ديابي إضافة كبيرة للاتحاد عدنان حمد يستعد لتدريب نادٍ سعودي تليجرام يثمن شراكته مع اعتدال في رصد وإزالة المحتوى المتطرّف الوجه الخفي للتطوع: بين العطاء النبيل والاستغلال المذموم سوق الأسهم السعودية يغلق منخفضًا بتداولات 4.2 مليارات ريال أوكرانيا تبدأ هجومًا مضادًا في كورسك
أوضحت الأحوال المدنية، عدم إمكانية التعديل أو إلغاء الموعد المتعلق بالسفر، من خلال بدل الفاقد للهوية.
وتلقت الأحوال المدنية من خلال صفحتها الرسمية على تويتر سؤالًا من أحد المتابعين، يقول خلاله: “أبي أطلع بدل فاقد للأحوال وعندي رحلة سفر حاولت أحصل موعد أقرب ما قدرت وحاليًا أبي أغير الموعد غير متاح التعديل، هل ممكن أحصل موعد أقرب؟ عشان ألحق على السفر”.
وردت الأحوال على السؤال المذكور بالقول: “لا يمكن تعديل أو إلغاء موعد بدل فاقد”.
وأضافت: “يلزم مراجعة المكتب الذي أصدر بطاقة الهوية الوطنية أو تفويض شخص آخر لاستلامها”.
وشددت الأحوال المدنية، في وقت سابق على تطبيق الأنظمة فيما يتعلق باستلام بطاقة الهوية للأبناء عن طريق أي من ذويهم.
وتلقى حساب العناية بالعملاء استفسارًا من إحدى المواطنات قالت فيه: ”هل يمكن للأم استلام بطاقة أحوال لولدها بدل فاقد من الفرع نيابة عنه مع العلم أن الولد دون عمر ١٨ عامًا”. ورد الحساب بالقول: إنه يجب عمل تفويض إلكتروني بالاستلام “.
وقد أطلقت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية الرقم الموحد المجاني (1916) لمركز الاتصال بالإدارة العامة للعناية بالعملاء لاستقبال مكالمات المستفيدين، وذلك من الأحد إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحًا حتى الثامنة مساءً بدلًا من الرقم الموحد السابق (920022133).