المرور: بدء المرحلة الثالثة من برنامج تنظيم دخول الشاحنات بالشرقية
ضبط خمسة أطنان من الدواجن الفاسدة بالأحساء
ضبط 3 وافدات لممارستهن الدعارة بأحد الفنادق بـ الرياض
سوق الأسهم السعودية تغلق منخفضة عند مستوى 12372 نقطة
ضبط 5 وافدين لممارستهم أفعالًا تنافي الآداب العامة بمركز مساج في جدة
“إنفاذ” يُشرف على 54 مزادًا لبيع 538 من الأصول
هيئة الطرق تبدأ في استخدام معدة المسح التصويري الرقمي المتحرك
مصرع 10 أشخاص جراء انهيار منجم ذهب غربي مالي
المواصفات السعودية تطلق حملة “اشتر الجودة”
الشتاء .. يعيد لـ الطائف ذكرى فوهات المداخن
-
24°
رد تطبيق توكلنا على شكوى أحد المستخدمين من خيار تحديد الموقع متاح دائمًا التي يطلبها التطبيق مشيرًا إلى أن ذلك يسبب عبئًا على المستفيدين.
وتلقى حساب خدمة المستفيدين في التطبيق سؤالًا عبر تويتر جاء فيه: جهودكم مشكورة.. ولكن إلزام المستخدم على وضع (تحديد الموقع متاح دائمًا) أثناء استخدام التطبيق يشكل عبئًا على الجهاز ويستنفد بطارية تعادل 40٪ من المخزون.
واقترح الشاكي الحل بقوله: الحل هو تمكين خيار (عند استخدام التطبيق) مثل أغلب التطبيقات.
وتفاعل حساب خدمة المستفيدين مع الشكوى بالقول: ملاحظتك محل اهتمامنا وسيتم رفعها للإدارة المختصة.
تحديد الموقع في تطبيق توكلنا
يذكر أنه بعد تحميل تطبيق توكلنا وتثبيته تظهر رسالة نصية تتضمن النص التالي: “هل تريد السماح لتطبيق توكلنا بالوصول إلى الموقع الجغرافي لهذا الجهاز” بهدف تحديد موقع المستفيد.
وبالنسبة للمستفيدين من أصحاب الهواتف التي تعمل بأنظمة الأندرويد يقوم المستخدم بالضغط على السماح، أما في أنظمة الآيفون يقوم المستخدم بالضغط على السماح دائمًا أما في حالة عدم التفعيل، فيجب على المستخدم الدخول إلى إعدادات الهاتف وتفعيل الموقع.
تحديث تطبيق توكلنا
يذكر أن طريقة التحديث تتم من خلال الخطوات التالية:
- التوجه إلى المتجر المتوافق مع نظام الجهاز الذكي.
- ثم الذهاب إلى تطبيق توكلنا بعد البحث عنه.
- التأكد من تحديث التطبيق للإصدار الأخير.
يذكر أن التطبيق يتيح العديد من الخدمات المتنوعة، ومنها حجز موعد لفحص كورونا، وخدمة العنوان الوطني، وخدمة الهوية الرقمية، والمحفظة الرقمية، وخدمة عرض المخالفات العامة.
تابعوا قناة المواطن على واتساب