ترامب يهدد دول بريكس برسوم جمركية بنسبة 100%
حرس الحدود يحبط ترويج 98 كجم قات ويطيح بـ 7 مهربين في جازان
43 مشاركًا يبتكرون 20 مشروعًا في معسكر سدايا
الليلة.. هلال شعبان يظهر بالقرب من كوكبي زحل والزهرة
انخفاض الحرارة شمال المملكة الأسبوع المقبل.. تصل إلى 1 درجة مئوية
شاهد.. حالة مطرية غزيرة على منطقة جازان
وفاة الفنان محمد الطويان عن عمر ناهز 80 عامًا
قواعد إجراءات التسويات المالية.. محاربة للفساد وإرساء لدعائم العدل وفرصة للمخطئ
حرس الحدود ينقذ امرأة من الغرق أثناء ممارسة السباحة بالشرقية
أمر ملكي بالموافقة على قواعد إجراء التسويات المالية
-
17°
التجارة تستدعي 111 مركبة لينكون بسبب عيب خطير
استدعت وزارة التجارة، 111 مركبة لينكون موديلات من Lincoln Aviator 2020 – 2021.
سبب استدعاء Lincoln Aviator
وقالت الوزارة، إن الاستدعاء جاء بسبب احتمالية حدوث التماس كهربائي في ضفيرة كيبل البطارية قد يؤدي إلى نشوب حريق.
ودعت التجارة أصحاب تلك السيارات إلى التواصل مع الشركة لعمل الإصلاحات اللازمة مجانًا، بعد التحقق من شمول رقم هيكل المركبة من خلال مركز استدعاء المنتجات المعيبة، من هنــــــا.
رضا المستهلك
يذكر أن التجارة أطلقت استبانة “رضا المستهلك عن وكالات السيارات” في السعودية، داعية المستهلكين للمشاركة فيها بالرأي عبر الرابط : هنا.
وأكدت الوزارة اهتمامها بتطوير وتجويد الخدمات المقدمة للمستهلك، من خلال التنسيق والتواصل المستمر مع المنشآت التجارية، واعتماد مؤشرات لقياس الأداء بشكل دوري، على أن تتم مناقشتها مع الوكلاء والمستهلك بكل شفافية.
وكان وزير التجارة الدكتور ماجد بن عبدالله القصبي قد اجتمع في يونيو الماضي بوكلاء السيارات في المملكة لبحث تطوير خدمات ما بعد البيع والضمان والصيانة وقطع الغيار وغيرها من الخدمات التي يجب الارتقاء بها؛ لرفع رضا المستهلك وثقته في السوق المحلية.
استبيانات مماثلة
وتعمل وزارة التجارة على استبانات مماثلة تشمل: وكلاء الأجهزة الكهربائية والإلكترونية، والمتاجر الإلكترونية وذلك لتطوير هذه القطاعات بشراكة المستهلك ورفع الثقة في الخدمات التي تقدمها.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
