وزارة الداخلية تواصل معرض الإنتربول السعودي لتعزيز الأمن الدولي
انطلاق اختبارات الفصل الدراسي الثاني في مدارس تعليم الرياض
عبدالعزيز بن سعود يستعرض مع رئيس تونس العلاقات الثنائية والتعاون الأمني
المرور: بدء المرحلة الثالثة من برنامج تنظيم دخول الشاحنات بالشرقية
ضبط خمسة أطنان من الدواجن الفاسدة بالأحساء
ضبط 3 وافدات لممارستهن الدعارة بأحد الفنادق بـ الرياض
سوق الأسهم السعودية تغلق منخفضة عند مستوى 12372 نقطة
ضبط 5 وافدين لممارستهم أفعالًا تنافي الآداب العامة بمركز مساج في جدة
“إنفاذ” يُشرف على 54 مزادًا لبيع 538 من الأصول
هيئة الطرق تبدأ في استخدام معدة المسح التصويري الرقمي المتحرك
-
22°
التجارة تستدعي 111 مركبة لينكون بسبب عيب خطير
استدعت وزارة التجارة، 111 مركبة لينكون موديلات من Lincoln Aviator 2020 – 2021.
سبب استدعاء Lincoln Aviator
وقالت الوزارة، إن الاستدعاء جاء بسبب احتمالية حدوث التماس كهربائي في ضفيرة كيبل البطارية قد يؤدي إلى نشوب حريق.
ودعت التجارة أصحاب تلك السيارات إلى التواصل مع الشركة لعمل الإصلاحات اللازمة مجانًا، بعد التحقق من شمول رقم هيكل المركبة من خلال مركز استدعاء المنتجات المعيبة، من هنــــــا.
رضا المستهلك
يذكر أن التجارة أطلقت استبانة “رضا المستهلك عن وكالات السيارات” في السعودية، داعية المستهلكين للمشاركة فيها بالرأي عبر الرابط : هنا.
وأكدت الوزارة اهتمامها بتطوير وتجويد الخدمات المقدمة للمستهلك، من خلال التنسيق والتواصل المستمر مع المنشآت التجارية، واعتماد مؤشرات لقياس الأداء بشكل دوري، على أن تتم مناقشتها مع الوكلاء والمستهلك بكل شفافية.
وكان وزير التجارة الدكتور ماجد بن عبدالله القصبي قد اجتمع في يونيو الماضي بوكلاء السيارات في المملكة لبحث تطوير خدمات ما بعد البيع والضمان والصيانة وقطع الغيار وغيرها من الخدمات التي يجب الارتقاء بها؛ لرفع رضا المستهلك وثقته في السوق المحلية.
استبيانات مماثلة
وتعمل وزارة التجارة على استبانات مماثلة تشمل: وكلاء الأجهزة الكهربائية والإلكترونية، والمتاجر الإلكترونية وذلك لتطوير هذه القطاعات بشراكة المستهلك ورفع الثقة في الخدمات التي تقدمها.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
