مالكوم لا يتوقف عن التسجيل وصناعة الأهداف
مدرب الفتح: نواف العقيدي لم يكن ضمن خططي
القبض على مقيم لتحرشه بامرأة في تبوك
رصد التربيع الأول لشهر شعبان في سماء الشمالية
الشباب يسعى لمواصلة تفوقه ضد الخليج
القبض على مواطن لنقله 10 مخالفين لنظام أمن الحدود
الصحة تستدعي مدعي الطب البديل بسبب معلومات مغلوطة عن جلطات الزنجبيل
القادسية يستهدف الفوز الثاني تواليًا ضد الرائد
بالأرقام.. كانسيلو يتألق آسيويًّا
الشهري يكشف تشكيل الاتفاق ضد الرفاع
-
20°
أوضحت هيئة تنظيم المياه والكهرباء أنه يحق للعميل طلب تقسيط مبلغ الفاتورة من مقدم الخدمة الكهربائية حال تقصير مقدم الخدمة.
تقصير مقدم الخدمة
وقالت الهيئة، عبر حسابها الرسمي في “تويتر”: “من حقك طلب تقسيط مبلغ الفاتورة بما لا يتجاوز 10 % شهريا بسبب تقصير مقدم الخدمة في إصدار الفواتير”.
شكاوى الفواتير
وفي وقت سابق، أوضحت هيئة تنظيم المياه والكهرباء كيفية التصرف في حال عدم الرد على شكاوى الفواتير بعد 10 أيام من تقديمها، حيث طالبت الهيئة، المستخدمين الذي تقدموا بشكاوى تتعلق بالفواتير ولم يتم الرد عليها أو حلها خلال 10 أيام، بالتواصل مع الهيئة عبر موقعها الإلكتروني.
متى يحق لك طلب تقسيط مبلغ الفاتورة من مقدم الخدمة الكهربائية؟#هيئة_تنظيم_المياه_والكهرباء pic.twitter.com/TISQzhFvHR
— هيئة تنظيم المياه والكهرباء (@SaudiWERA) December 12, 2021
تابعوا قناة المواطن على واتساب