فرش أكبر جامع في بانكوك بالسجاد الفاخر على نفقة السعودية
لقطات من صلاة التراويح في المسجد الحرام ليلة 25 رمضان
التشكيل المتوقع لمنتخب السعودية ضد اليابان
مركز الملك سلمان للإغاثة يوزّع 800 سلة غذائية في صيدا
عطيف: الأخضر يُعاني من ظروف صعبة قبل لقاء اليابان
توزيع أكثر من 17 مليون وجبة إفطار صائم في الحرمين خلال 21 يومًا من رمضان
الأخضر يُنهي استعداداته لمواجهة اليابان
الأحوال المدنية تعلن تقديم الخدمات وإيصال الوثائق خلال إجازة عيد الفطر
تنفيذ أكثر من 24 مليون عملية إلكترونية عبر أبشر في فبراير
خالد الفيصل يستقبل نائبه ويطّلع على جهود الجهات خلال شهر رمضان
-
15°
شؤون الحرمين تدشّن عدداً من المبادرات للارتقاء بالخدمات
دشّنت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي أمس مبادرة “ساعد” وذلك بمقر الرئاسة في مكة المكرمة.
وأوضح الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبد العزيز السديس أن المبادرة تهدف إلى تقديم المساعدة لعموم وكالات الرئاسة العامة في المسجد الحرام والتنسيق مع الجهات الخارجية، لضمان تكامل منظومة الخدمات، سعياً إلى أن تكون أعمال وخدمات الرئاسة أنموذجاً رائداً بين الجهات العاملة في المسجد الحرام.
تكامل منظومة الخدمات
وأشار إلى أن المبادرة تستهدف “رقمنة” وبرمجة إلكترونية لمعالجة الملحوظات الميدانية وإعداد التقارير الدورية وعقد اجتماعات ولقاءات وحلقات عمل مع مختلف وكالات الرئاسة، العاملة بالمسجد الحرام, وجمع وإعداد وتنسيق الخطط التشغيلية، لضمان تنفيذها دون إزدواجية ومعوقات وتوحيد الخطط التشغيلية بالتكامل والتنسيق مع مختلف الجهات العاملة بالمسجد الحرام، والذي يستمر عملها على مدار العام.
تحديث البنية التحتية للاتصالات
كما دشّن مبادرتي “الخط الساخن” و “الا تسألني” , الهادفة إلى تحديث البنية التحتية للاتصالات داخل أروقة البيت العتيق، الأمر الذي سينعكس على رفع مستوى وجودة تقديم أفضل الخدمات بكل يسر وسهولة، ورفع مستوى الاتصال الفعال بين وكلاء الرئيس العام والإدارات العاملة في المسجد الحرام، والإسهام في أن تكون القيادات العليا على اطلاع دائم بالحدث بمشاركة الإدارة العامة لتقنية المعلومات والإدارة العامة للشؤون الإدارية والمالية لرفع مستوى جودة الاتصالات إلى 100 % ، إضافة إلى متابعة منصة (تسألني) لإرشاد الحاج والمعتمر بالمسجد الحرام وتوجيه التائهين من الحجاج أو المعتمرين لمقر انتظار التائهين، وتسليم الحاج أو المعتمر لذويه والتأكد من وصوله, كما تستخدم هذه المبادرة عدداً من الأساليب منها الأجهزة الإلكترونية وخرائط الإرشاد المكاني و( الكونترات ) .
تابعوا قناة المواطن على واتساب