الإطاحة بمقيم لترويجه 25 كجم من الحشيش المخدر بجازان
صراع التأهل يشعل مباراة السعودية والعراق
الزعاق: توقعات بموجة قطبية شديدة البرودة.. فاستعدوا
هيئة النقل تعتمد دليل المحتوى المحلي للخطوط الحديدية
الجمهور يتوقع فوز المنتخب السعودي ضد العراق
الدوسري يقود تشكيل الأخضر المتوقع أمام العراق
عملية نوعية تحبط تهريب 162 كجم قات مخدر بجازان
خلال أسبوع.. ضبط 23 ألف مخالف بينهم 23 متورطًا في جرائم مخلة بالشرف
تعرف على أفضل وجبة لصحة القلب
خبراء يحذرون من ارتداء ساعة أبل
-
27°
أوضحت هيئة تنظيم المياه والكهرباء أنه يحق للعميل طلب تقسيط مبلغ الفاتورة من مقدم الخدمة الكهربائية حال تقصير مقدم الخدمة.
تقصير مقدم الخدمة
وقالت الهيئة، عبر حسابها الرسمي في “تويتر”: “من حقك طلب تقسيط مبلغ الفاتورة بما لا يتجاوز 10 % شهريا بسبب تقصير مقدم الخدمة في إصدار الفواتير”.
شكاوى الفواتير
وفي وقت سابق، أوضحت هيئة تنظيم المياه والكهرباء كيفية التصرف في حال عدم الرد على شكاوى الفواتير بعد 10 أيام من تقديمها، حيث طالبت الهيئة، المستخدمين الذي تقدموا بشكاوى تتعلق بالفواتير ولم يتم الرد عليها أو حلها خلال 10 أيام، بالتواصل مع الهيئة عبر موقعها الإلكتروني.
متى يحق لك طلب تقسيط مبلغ الفاتورة من مقدم الخدمة الكهربائية؟#هيئة_تنظيم_المياه_والكهرباء pic.twitter.com/TISQzhFvHR
— هيئة تنظيم المياه والكهرباء (@SaudiWERA) December 12, 2021
تابعوا قناة المواطن على واتساب