30 فعالية في تبوك خلال عيد الفطر
إبريل ذروة الهطول المطري في السعودية
القبض على 6 مخالفين لتهريبهم 83 كيلو قات في جازان
الفنون الشعبية تُزين احتفالات العيد بالقصيم
وفاة 118 شخصًا بحمى لاسا في نيجيريا
المدني يحذر من مخاطر الغرق في المسابح
درجات الحرارة المتوقعة اليوم.. مكة 39 مئوية والسودة 8
العيد فرصة لتعزيز الصحة النفسية
3 آلاف هدية من أمانة الباحة للأهالي بمناسبة العيد
تراجع مؤشرات الأسهم حول العالم مع تصاعد الحرب التجارية
-
29°
أطلقت الهيئة العامة للنقل رقمها الموحد ( 19929) لخدمة المستفيدين، وذلك بهدف تيسير وتسهيل وصول المستفيد للخدمات وتحسين تجربته.
وتوفر الهيئة العامة للنقل عبر الرقم الموحد عدة خدمات يمكن للمتصل الاستفادة منها بشكل مباشر عند الاتصال بالرقم، منها خدمات الدعم الفني لبوابة نقل، وخدمات تأجير السيارات، وخدمتي “بيان” و “وصل”، وخدمات النقل البحري، وكذلك خدمة الرد على استفسارات المتصلين وسيكون ضمن المرحلة الأولى للإطلاق والإعلان عن الرقم الموحد، والذي سيتضمن لاحقًا لخدمة الاعتراض على المخالفات التي تصدر من الهيئة العامة للنقل .
وسيكون الرقم الموحد 19929 في المرحلة القادمة متاحًا على مدار الساعة وخلال أيام الأسبوع، لضمان خدمة أكبر شريحة ممكنة من المستفيدين.
ويأتي ذلك ضمن جهود الهيئة لتطوير خدماتها وتحسين مستوى الخدمات لتواكب تطلعات المستفيدين والإسهام في تحقيق رضاهم وتحسين تجربتهم.
تابعوا قناة المواطن على واتساب