سلمان للإغاثة يوزّع 20 طنًّا من التمور في السودان
الأهلي يواصل تألقه آسيويًّا ويعبر الريان بثلاثية
بدء التسجيل للاعتكاف بالحرمين الشريفين غدًا
أكثر من 40 جولة لتطييب قاصدي المسجد النبوي يوميًّا
15 ليلة.. انطلاق النسخة الثانية من مركاز البلد الأمين غدًا
فيصل بن فرحان في قمة القاهرة: إعمار غزة مشروط ببقاء أهلها فيها ونرفض تهجير الفلسطينيين
هلال جيسوس يُعيد الرقم السلبي منذ 2022
تعليق الدراسة الحضورية غدًا في مدارس الدوادمي ومكاتب التعليم
القمة العربية الطارئة تعتمد خطة مصر لإعادة إعمار غزة
طرح مزاد اللوحات الإلكتروني غدًا عبر أبشر
-
18°
الموارد البشرية تترشح لنهائي جوائز تجربة العميل الدولية لعام 2021
تمكنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من الترشح إلى نهائي جوائز تجربة العميل الدولية لعام 2021م، حيث تُعد جوائز تجربة العميل الدولية أكبر محفل دولي يحتفي بإنجازات المشاركين في تحسين تجارب العملاء والمنافسة على 15 فئة تغطي جميع الجوانب الخاصة بتقديم تجارب العملاء، إذ يتم تقييم المشاركات الأولية بناء على الوثائق والبيانات، التي تقدمها كل جهة، واعتماد ترشحها للنهائيات والتي تتم فيها مواجهة لجان التحكيم المتخصصة لتقييم المشاركين وتحديد الفائزين.
جوائز تجربة العميل الدولية:
وتأسست الجائزة في عام 2008 في المملكة المتحدة على المستوى المحلي قبل أن تتوسع لتكون احتفالًا دوليًا سنوي على مستوى العالم.
وشاركت الوزارة لهذا العام في فئة “التغيير والتحول في الأعمال لمركزية العميل”، وفئة “العميل صميم كل شيء” من خلال برنامج التحول في تجربة العميل الذي بدأت فيه الوزارة منتصف العام الماضي.
فوز سابق:
يذكر أن الوازرة تمكنت من الفوز بجائزتين خلال مشاركتها العام الماضي، فقد حصدت الجائزة الذهبية في فئة ” قائد تجربة العميل لعام 2020م ” التي توُّج بها معالي مساعد الوزير المهندس محمد الجاسر والجائزة البرونزية لفئة “قياس صوت العميل” للعام نفسه.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
