قرب انتهاء مهلة المرحلة الأولى لتصحيح أوضاع أنشطة نقل المياه اللاشبكية
وزارة الداخلية تطلق ختمًا خاصًا بمهرجان الملك عبدالعزيز للإبل
المرور يباشر واقعة عبور قائد مركبة أحد الشعاب أثناء جريانه بالرياض
إلغاء قانون قيصر يفتح مرحلة جديدة لتعافي الاقتصاد السوري بدعم دبلوماسي سعودي
ضباب على القريات وطبرجل حتى العاشرة صباحًا
الملك سلمان وولي العهد يهنئان ملك المغرب بمناسبة فوز منتخب بلاده بكأس العرب
قتلى وجرحى في هجوم بقنابل وسكين بمحطتي مترو بتايوان
ضبط وافد حاول دخول السعودية بطريقة غير مشروعة
سلمان للإغاثة يوزّع 1.269 سلة غذائية في صور اللبنانية
الملك سلمان وولي العهد يهنئان أمير قطر بمناسبة نجاح بلاده في تنظيم كأس العرب 2025
-
7°
الموارد البشرية تترشح لنهائي جوائز تجربة العميل الدولية لعام 2021
تمكنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من الترشح إلى نهائي جوائز تجربة العميل الدولية لعام 2021م، حيث تُعد جوائز تجربة العميل الدولية أكبر محفل دولي يحتفي بإنجازات المشاركين في تحسين تجارب العملاء والمنافسة على 15 فئة تغطي جميع الجوانب الخاصة بتقديم تجارب العملاء، إذ يتم تقييم المشاركات الأولية بناء على الوثائق والبيانات، التي تقدمها كل جهة، واعتماد ترشحها للنهائيات والتي تتم فيها مواجهة لجان التحكيم المتخصصة لتقييم المشاركين وتحديد الفائزين.
جوائز تجربة العميل الدولية:
وتأسست الجائزة في عام 2008 في المملكة المتحدة على المستوى المحلي قبل أن تتوسع لتكون احتفالًا دوليًا سنوي على مستوى العالم.
وشاركت الوزارة لهذا العام في فئة “التغيير والتحول في الأعمال لمركزية العميل”، وفئة “العميل صميم كل شيء” من خلال برنامج التحول في تجربة العميل الذي بدأت فيه الوزارة منتصف العام الماضي.
فوز سابق:
يذكر أن الوازرة تمكنت من الفوز بجائزتين خلال مشاركتها العام الماضي، فقد حصدت الجائزة الذهبية في فئة ” قائد تجربة العميل لعام 2020م ” التي توُّج بها معالي مساعد الوزير المهندس محمد الجاسر والجائزة البرونزية لفئة “قياس صوت العميل” للعام نفسه.
تابعوا قناة المواطن على واتساب