المرور: الانحراف المفاجئ يتصدّر مسببات الحوادث في منطقة الرياض
أول زيارة رسميه.. الرئيس السوري أحمد الشرع يصل إلى الرياض
في مصر.. أسد يلتهم رأس حارسه ويرديه جثة هامدة
زلزال بقوة 4.6 درجات يضرب شرق إثيوبيا
نظارات ذكية تساعد في علاج مشكلة بصرية شائعة
توقعات بدرجات حرارة صفرية مع بداية العد التنازلي لانتهاء فصل الشتاء
المياه الوطنية تبدأ ضخ المياه المحلاة لحي المروج بمحافظة القريات
قتلى وأضرار كبيرة في الممتلكات جراء الفيضانات بأستراليا
السعودية للكهرباء تسوِّي جميع التزاماتها التاريخية للدولة بقيمة 5.687 مليارات ريال
زلزال عنيف بقوة 5.3 درجات يضرب جزر أرو الإندونيسية
-
17°
الموارد البشرية تترشح لنهائي جوائز تجربة العميل الدولية لعام 2021
تمكنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من الترشح إلى نهائي جوائز تجربة العميل الدولية لعام 2021م، حيث تُعد جوائز تجربة العميل الدولية أكبر محفل دولي يحتفي بإنجازات المشاركين في تحسين تجارب العملاء والمنافسة على 15 فئة تغطي جميع الجوانب الخاصة بتقديم تجارب العملاء، إذ يتم تقييم المشاركات الأولية بناء على الوثائق والبيانات، التي تقدمها كل جهة، واعتماد ترشحها للنهائيات والتي تتم فيها مواجهة لجان التحكيم المتخصصة لتقييم المشاركين وتحديد الفائزين.
جوائز تجربة العميل الدولية:
وتأسست الجائزة في عام 2008 في المملكة المتحدة على المستوى المحلي قبل أن تتوسع لتكون احتفالًا دوليًا سنوي على مستوى العالم.
وشاركت الوزارة لهذا العام في فئة “التغيير والتحول في الأعمال لمركزية العميل”، وفئة “العميل صميم كل شيء” من خلال برنامج التحول في تجربة العميل الذي بدأت فيه الوزارة منتصف العام الماضي.
فوز سابق:
يذكر أن الوازرة تمكنت من الفوز بجائزتين خلال مشاركتها العام الماضي، فقد حصدت الجائزة الذهبية في فئة ” قائد تجربة العميل لعام 2020م ” التي توُّج بها معالي مساعد الوزير المهندس محمد الجاسر والجائزة البرونزية لفئة “قياس صوت العميل” للعام نفسه.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
