“الدرعية” تعزز جهودها السياحية بمعرض سوق السفر الدولي WTM
أزمة في طوكيو بسبب نقص السائقين
ضبط مواطن لارتكابه مخالفة رعي بمحمية الإمام عبدالعزيز بن محمد
“السيبراني الأمريكي”: لا أدلة على أي أنشطة تهدد نزاهة الانتخابات
مذكرة تفاهم لتمكين مجال الضيافة في السعودية
السعودية للاستثمار الجريء تستثمر 20 مليون دولار في صندوق بيكو كابيتال
أول تعليق من روسيا على فوز ترامب برئاسة أمريكا
الملك سلمان وولي العهد يهنئان دونالد ترامب بفوزه بالانتخابات الأمريكية
سهم تسلا يقفز 13% بعد فوز ترامب في الانتخابات الأمريكية
إحباط ترويج 6.6 كجم كوكايين بجدة وحشيش مخدر بالشمالية
-
30°
وكالات السيارات تبدأ استقبال الاتصالات على رقم 800 المجاني
تفاعلت 24 من وكالات السيارات في المملكة مع تغريدة وزارة التجارة عن انطلاق مبادرة قيام المنشآت التجارية باستبدال هواتف خدمة المستهلك المبتدئة بـ “9200″ إلى الرقم المجاني “800” اعتباراً من اليوم الخميس.
وغردت وكالات السيارات بوضع الأرقام الجديدة لهواتف خدمة المستهلك المبتدئة بالرقم المجاني “800”.
مبادرة الرقم المجاني
وكانت وزارة التجارة بالتعاون مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات ألزمت وكلاء السيارات بوضع رقم مجاني لاستقبال شكاوى العملاء دون دفع رسوم اتصال على المستهلك.
يأتي ذلك حرصًا من وزارة التجارة وهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على توفير بيئة تجارية عادلة، وتقديم أفضل الخدمات للمستهلكين.
رفع مستوى جودة الخدم
وتأتي هذه الخطوة كمرحلة أولى من مبادرة وزارة التجارة بالتنسيق مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات لرفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للمستهلك، خصوصا المتعلقة باستقبال الشكاوى أو خدمات ما بعد البيع، على أن تشمل المرحلة الثانية التي سيتم الإعلان عنها لاحقا بقية الأنشطة التجارية.
تابعوا قناة المواطن على واتساب