المعيقلي يؤم المصلين في صلاة الاستسقاء بالمسجد الحرام والمهنا في المسجد النبوي
صدور أهلية الضمان الاجتماعي المطور
وظائف شاغرة بـ الهيئة العامة لعقارات الدولة
نور الرياض يضيء سماء العاصمة من 3 مراكز تحتضن روح الأصالة والمعاصرة
وزير الموارد البشرية: حب الخير فطرة سعودية وسنصل لـ مليون متطوع هذا العام
اليوم انطلاق مواجهتي الدور نصف النهائي لبطولة وزارة الداخلية الـ14 لكرة القدم
وزير التعليم يمازح وزير الموارد البشرية في جلسات ملتقى ميزانية 2025
وزير التعليم: عملنا في 2024 على 4 ركائز أساسية أبرزها إنشاء مركز تطوير المناهج
مجمع الملك سلمان العالمي للغة العربية يُطلق الحقيبة الرقمية
وزير الاقتصاد بملتقى ميزانية 2025: من أهداف رؤية 2030 إطلاق إمكانات المواطن
-
31°
دعت جمعية حماية المستهلك اليوم كافة الجهات والشركات والمتاجر الكبرى إلى استخدام الأرقام المجانية (عبر الرقم 800) لجميع خدمات العملاء؛ والتي توفر خدمة مجانية 100% للعميل، مؤكدةً على أهمية أن تتولى كل جهة حكومية إلزام الجهات التي تخضع تحت إشرافها تنظيميًا في كافة القطاعات الخدمية (البنكية، الطيران، المتاجر الكبرى، وغيرها) بتوفير الرقم المجاني 800 لخدمة العملاء، وذلك بهدف حماية العميل وتحسين تجربته والحفاظ على حقوقه.
توفير الأرقام المجانية لخدمة العملاء
وقدمت الجمعية شكرها لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على إتاحة تأسيس الأرقام المجانية (800) لكافة الجهات بأسعار تنافسية من خلال العديد من مقدمي الخدمة المرخصين، كذلك تحفيز شركات الاتصالات على تضمين تكلفة الاتصال بالأرقام المبتدئة بـ (9200) ضمن الدقائق المجانية المتوفرة في باقات العملاء، وإلزام الشركات التي تخضع تحت إشرافها تنظيميًا (شركات الاتصالات، شركات البريد) إلى توفير الأرقام المجانية لخدمة عملائهم.
تابعوا قناة المواطن على واتساب