ضبط 6502 دراجة آلية مخالفة خلال أسبوع
الأمن البيئي يفوز على أمن المنشآت في بطولة وزارة الداخلية لكرة القدم
خالد بن سلمان يبحث التعاون مع وزير القوات المسلحة الفرنسية
المنطقة العربية أمطارها موسمية تستمر 8 أشهر وتبدأ مع سهيل
كانسيلو: الدوري السعودي يتطور كثيرًا
رد من سكني بشأن الضمان الاجتماعي
مصطفى بصاص: الأهلي ليس مقنعًا هذا الموسم
منتخب الجزائر يعبر ليبيريا بخماسية
لقطات لاقتران القمر العملاق بـ المشتري في سماء عرعر
حساب المواطن يحذر: سنطبق المادة 20 على كل من يقدم معلومات مضللة
-
23°
شركة الكهرباء: طريقتان لتجنب فصل الخدمة عن المستهلكين
قالت شركة الكهرباء: إنه لتجنب فصل الخدمة عن المستهلكين يمكن سداد 50% من المبلغ المطلوب والباقي مع الفاتورة التالية.
وأوضحت شركة الكهرباء ردًّا على استفسار في هذا الشأن عبر تويتر، أنه يمكن أيضًا طلب تقسيط المديونية عبر الموقع الإلكتروني للشركة من هنا أو من خلال تطبيق ALKAHRABA.
وكانت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج قد أوضحت حالات يحظر فيها فصل الخدمة عن المستفيد لعدم السداد، وتوفير الخدمة بموثوقية عالية، وبصفة مستمرة.
وقالت الهيئة، في بيان لها: إن هذه الحالات أولها، خلال شهر رمضان المبارك، وأوقات اختبارات التعليم العام، وبعد الساعة الثانية عشرة ظهرًا، وخارج أوقات العمل الرسمي لمقدمي الخدمة.
كما يحظر فصل الخدمة في حالة وجود شخص تستدعي حالته الصحية “بناءً على التقارير الطبية” عدم انقطاع الخدمة، أو وجود شكوى قائمة ذات علاقة بالفاتورة.
وأكدت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج على عدم فصل الخدمة عن المستهلك إلا في حالات محددة، كتأخره في تسديد المستحقات المترتبة على استهلاكه بعد انقضاء مدة الإنذار حسب المدة التي اعتمدتها الهيئة في دليل تقديم الخدمة الكهربائية، أو في حالة حصوله على الكهرباء أو زود بها شخصًا آخر دون إذن من مقدم الخدمة، أو إذا عبث بأي جزء من المنظومة الكهربائية أو العدادات الخاصة بها.
تابعوا قناة المواطن على واتساب