ضمك يخطف فوزًا قاتلًا ضد الاتحاد
ضبط مخالف أشعل النار في أراضي الغطاء النباتي بمحمية طويق
الشباب يتفوق على الفيحاء بهدف في الشوط الأول
ضبط مخالف لاستغلاله الرواسب في تبوك
قيمة صرف تعويض ساند
هيفولوشن تعقد القمة العالمية لإطالة العمر الصحي بحضور 2000 شخصية
مشروع الاستزراع السمكي بالشرقية يستهدف إنتاج 1000 طن
جامعة الملك سعود وطيران ناس يجددان اتفاقية رعاية برنامج الطلبة المتفوقين والموهوبين
قطار حلم الصحراء.. تحفة وتجربة فنية برؤية سياحية فاخرة بـ 34 جناحًا
تعادل ضمك والاتحاد إيجابيًّا في الشوط الأول
-
17°
أوضحت شركة الكهرباء طريقة طلب تقسيط المديونية بالنسبة إلى المستفيدين.
وقالت الكهرباء عبر العناية بالمشتركين بحسابها بموقع تويتر، اليوم الخميس، إنه يتم أولًا الدخول على الحساب الخاص بالمستفيد عبر موقع الشركة والتقدم بطلب جديد عبر اختيار (خطة الأقساط) وتحديد عدد الأقساط.
في سياق آخر، أعادت هيئة تنظيم الكهرباء التذكير بالحالات التي يستحق فيها العملاء تعويضًا ماليًا من مقدم الخدمة الكهربائية.
- عدم إعادة الخدمة الكهربائية بعد السداد خلال 3 ساعات للمدن، و5 ساعات فيما عداها.
- انقطاع الخدمة الكهربائية أكثر من أربع مرات لمدة تزيد على 4 ساعات لكل انقطاع خلال السنة الواحدة.
- عدم إعادة الخدمة الكهربائية خلال 24 ساعة من انقطاعها في الأوضاع العادية.
- عدم معالجة الشكوى المتعلقة بالفواتير خلال 15 يوم عمل.
- إضافة إلى عدم إيصال خدمة الكهرباء لمنشأة جديدة بما لا يتجاوز 40 يوم عمل من تاريخ السداد.
ولفتت إلى أنه في كل الحالات التي تستوجب تعويضًا ماليًا للعميل المتضرر، يتم التعويض بشكل آلي من مقدم الخدمة.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
