ترامب يهدد دول بريكس برسوم جمركية بنسبة 100%
حرس الحدود يحبط ترويج 98 كجم قات ويطيح بـ 7 مهربين في جازان
43 مشاركًا يبتكرون 20 مشروعًا في معسكر سدايا
الليلة.. هلال شعبان يظهر بالقرب من كوكبي زحل والزهرة
انخفاض الحرارة شمال المملكة الأسبوع المقبل.. تصل إلى 1 درجة مئوية
شاهد.. حالة مطرية غزيرة على منطقة جازان
وفاة الفنان محمد الطويان عن عمر ناهز 80 عامًا
قواعد إجراءات التسويات المالية.. محاربة للفساد وإرساء لدعائم العدل وفرصة للمخطئ
حرس الحدود ينقذ امرأة من الغرق أثناء ممارسة السباحة بالشرقية
أمر ملكي بالموافقة على قواعد إجراء التسويات المالية
-
17°
20 ألف اتصال يومياً على تطبيق “توكلنا” لإصدار تصاريح منع التجول إلكترونياً
ساهمت مجموعة STC في دعم منصة “توكلنا” بشكل فاعل عبر تخصيص مركز اتصالات لفريق كبير مكون من 600 موظف من خلال شركة مراكز الاتصال CCC التابعة للمجموعة، حيث بلغت متوسط عدد المكالمات اليومية التي يرد عليها المركز 20 ألفاً و12 ألف معاملة في حين بلغت نسبة الرضا عن جودة الخدمة درجة عالية.
وبجانب استقبال المكالمات ومعالجة الطالبات الواردة لتطبيق “توكلنا”، تشمل خدمات موظفي مراكز الاتصال المساهمة في خدمة مركز المعلومات الوطني إضافة إلى الرد على رسائل البريد الإلكتروني والدردشة الاستعلامية والاستفسارات عبر تويتر.
وكانت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا”، قد أطلقت تطبيق “توكلنا” المعتمد لدى وزارة الصحة؛ وذلك بغرض تمكين الجهات الحكومية والخاصة المستثناة من قرار منع التجوّل من إصدار التصاريح إلكترونياً لموظفيها من خلال منصة للجهات الحكومية، وأخرى للقطاع الخاص.
ويتيح التطبيق الحصول على تراخيص مباشرة لكل الذين تستدعي ظروفهم التنقل خلال فترة منع التجوّل، لكنها ستكون محكومة بحالات خاصة؛ كي لا يتم استثمارها بشكل خاطئ من قِبل البعض، غير أن ذلك سيكون في المرحلة التالية وكذلك تمكين مَن لديه مواعيد صحية ومندوبي تطبيقات التوصيل من الحصول على التصاريح اللازمة لتيسير تنقلهم في أثناء أوقات المنع.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
