وزارة الداخلية تحتفي بيوم الشرطة العربية بعرض عسكري في مهرجان الإبل
الفيدرالي الأمريكي يخفض معدل الفائدة ربع نقطة إلى ما بين 4,25 و4,50%
القمر الأحدب المتناقص في سماء الشمالية
5 مزايا لمنصة نسك مسار
خدمة جديدة لمرضى ألزهايمر الأولى من نوعها في السعودية بتقنية PET/MRI
المركزي يخفض اتفاقيات إعادة الشراء والشراء المعاكس 25 نقطة أساس
سوء التواصل أبرز التحديات في العمل
الشباب يكشف آخر تطورات إصابة كاراسكو
ريال مدريد بطلًا لكأس إنتركونتيننتال
الاتحاد السعودي: 747 حكمًا يشاركون في دوري البراعم للمناطق
-
12°
تفاعل برنامج حساب المواطن مع شكوى مواطن بعد قيام البنك بحسم المبالغ المودعة من قبل برنامج حساب المواطن، حيث أكد البرنامج أنه لا يحق للبنك سحب المبالغ المودعة في حسابات المستفيدين.
وقال المواطن في شكواه: “ما هي الإجراءات في حالة حسم البنك المبلغ المودع؟ وهل يحق له حسم المبلغ إذا كان حسابي بالسالب؟”. فيما رد البرنامج بتغريدة عبر حساب خدمة العملاء بقوله: “أهلًا بك، لا يحق للبنك سحب المبالغ المستحقة من حساب المواطن، ويمكنك التوجه إلى البنك لتقديم الشكوى، وفي حال عدم حل المشكلة خلال 72 ساعة بإمكانك تصعيد الشكوى لمؤسسة النقد من خلال الرقم 8001256666 أو الرابط التالي هنا“.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
