توضيح مهم من حساب المواطن لأصحاب القروض

الإثنين ٢ سبتمبر ٢٠١٩ الساعة ٢:٣٥ مساءً

مواضيع ذات علاقة

شدد حساب المواطن مجددًا على عدم أحقية البنوك في الحجز على أو الاستقطاع من مبلغ الدعم المخصص للبرنامج حتى وإن كان عميل البنك متعثرًا أو عليه متأخرات.

وردًا على مواطن قام البنك باستقطاع مبلغ الدعم المخصص قالت خدمة العملاء في حساب المواطن: لا يحق للبنك سحب المبالغ المستحقة من حساب المواطن، وفي حال تم سحبها من قبل البنك يمكنك التوجه إلى البنك لتقديم الشكوى، وفي حال عدم حل المشكلة خلال 72 ساعة بإمكانك تصعيد الشكوى لمؤسسة النقد من خلال الرقم 8001256666 أو الرابط التالي (هنا).

قد يهمّك أيضاً

موعد إيداع حساب المواطن

طريقة حذف وإرفاق المستندات في حساب المواطن

يأتي هذا فيما تتواصل عمليات التسجيل للدفعة الـ 23 استحقاق شهر أكتوبر المقبل.

ويجب لاستيفاء شروط الأهلية في البرنامج أن يكون المسجل سعودي الجنسية، ويُستثنى من ذلك ابن وابنة المواطنة والزوج أو الزوجة غير السعودية وحاملو بطاقات التنقل، وأن يقيم المستفيد بشكل دائم داخل المملكة بحيث لا يقيم خارج المملكة لأكثر من 90 يومًا خلال الـ12 شهرًا الماضية، كما يشترط عدم تواجد المستفيد في أي من دور الإيواء الحكومية أو السجون، وتوافق البيانات المفصح عنها مع بيانات الجهات ذات العلاقة، فيما تعتمد معايير الاستحقاق على إجمالي دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمار التابعين إذا كانت أكبر أو أقل من 18 عامًا.