الإعلان عن حكام مباريات اليوم بدوري روشن
صرف 114.4 مليون ريال لأكثر من 13 ألف مواطن استفادوا من الشهادات الاحترافية
امتلاء صحن المطاف بالمعتمرين يوم 6 رمضان
اتفاقيات بأكثر من نصف مليار ريال في مبادرة مركاز البلد الأمين
أمطار في 8 مناطق والقصيم الأعلى كمية
إيقاف الخدمات المرتبطة بنظامي السجل والأسماء التجارية لمدة 7 أيام
روسيا: خطاب ماكرون منفصل عن الواقع
النيابة تحذر من التسول وتعدد صوره
قيمة مكافأة نهاية الخدمة لعامل الخدمة المنزلية.. مساند يوضح
المدني: ابتعدوا عن تجمعات المياه وبطون الأودية
-
29°
أعلنت وزارة الحج والعمرة، أنه يمكن لحجاج الداخل تقديم الشكاوى من خلال 4 خطوات، إضافة إلى إرفاق المستندات المطلوبة بالتواريخ.
وأوضحت الوزارة، في بيان لها، أن بداية ونهاية استقبال الشكاوى من تاريخ 1440/12/13 الموافق 2019/8/14 أو مع بداية مغادرة المشاعر المقدسة، وحتى تاريخ 1441/1/15 الموافق 2019/9/1، إذ يمكن للحاج من الداخل تحرير الشكاوى على شكل خطاب موجه لمدير عام شؤون حجاج الداخل وتوقيعها من قبل الحاج.
وأضافت أنه يمكن للحاج تسليم شكواه من خلال إحدى الوسائل التالية: تسليم الشكوى للإدارة العامة لشؤون حجاج الداخل في مكة المكرمة أو أحد فروع الوزارة، برقية موجهة لمدير عام شؤون حجاج الداخل بوزارة الحج والعمرة، إرسال الشكوى إلى أحد فاكسات الوزارة (0125649913) أو (0125649912)، إرسال خطاب الشكوى بعد توقيعه إلى البريد الإلكتروني [email protected].
وأشارت الوزارة إلى أن الوثائق المطلوبة هي: الهوية الوطنية أو الإقامة، بيانات الحجز، وأي وثائق أخرى.
تابعوا قناة المواطن على واتساب