نصب واحتيال.. القبض على مقيم نشر إعلانات حملات حج وهمية
خالد الفيصل: رؤية 2030 وضعت على هرم الاهتمامات خدمة ضيوف الرحمن
وزراة الحج والعمرة تبدأ في توزيع بطاقات نسك لهذا العام
اليوم.. انطلاق أكبر فعالية مشي في السعودية بمختلف المناطق
سلمان بن سلطان: رؤية 2030 نقطة تحول فارقة في مسار التنمية الوطنية
السديس: رؤية 2030 جمعت بين الأصالة والمعاصرة ورسمت خارطة إيصال رسالة الحرمين للعالم
أكثر من 13 مليون زائر للصلاة في الروضة الشريفة خلال عام واحد
الهلال يكتسح غوانغجو بسباعية ويتأهل لنصف نهائي آسيا
ميتروفيتش يسجل الهدف الرابع في شباك غوانغجو
تصدر قائمة الهدافين.. سالم الدوسري يستعيد بريقه آسيويًا
دشنت مطارات الرياض اليوم الثلاثاء مكاتب المفقودات الجديدة في الصالتين الدوليتين 1 و 2 بمطار الملك خالد الدولي بالرياض، والذي يأتي استكمالاً للخطط الاستراتيجية للشركة الرامية لتعزيز تجربة مسافري ومرتادي مطار العاصمة، وتقديم أفضل مستوى من الخدمات لهم.
وكشفت مطارات الرياض أنه تم تجهيز المكاتب وفق أعلى الإمكانات وأحدث الحلول التقنية، حيث تم اعتماد نظام إلكتروني متخصص يتميز بقدرته على قراءة مواصفات المفقودات والتعرّف عليها من خلال قاعدة بيانات متكاملة، بالإضافة إلى متابعة كافة الإجراءات المتعلقة بذلك للتعامل مع جميع المتعلقات الشخصية المفقودة على النحو الأمثل، وبما يضمن تحقيق التكاملية بين كافة الجهات المعنية في مطار الملك خالد.
وتقدم مكاتب المفقودات العديد من الخدمات من بينها خدمة تسجيل المفقودات واستلامها، والإبلاغ عنها والتواصل مع أصحابها والاحتفاظ بها لحين تسليمها لهم، كما تعمل المكاتب على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع بما فيها الإجازات الرسمية والأعياد، بإدارة فريق متكامل من الكوادر الوطنية الشابة والمدربة على إدارة المهام المتعلقة المفقودات .
وفي خطوة تهدف من خلالها إلى إيجاد آلية متكاملة للمفقودات عبر كافة القنوات المتاحة، أشارت “مطارات الرياض” أنه تم ربط استلام بلاغات المفقودات في مطار الملك خالد برقم الاتصال الموحد للشركة(920020090) والتي تمكن المسافرين من الاستفسار عن مفقوداتهم وتيسير الحصول على مقتنياتهم التي فقدوها داخل المطار بيسر وسهولة.
يذكر أن شركة مطارات الرياض التي تتولى إدارة وتشغيل مطار الملك خالد، تعتزم ضمن خططها الاستراتيجية إلى المواصلة في إطلاق حزمة من الخدمات التي من شأنها التيسير على المسافرين ومرتادي المطار وتعزيز تجربتهم من خلال تقديم خدمات مميزة لهم.