بعد تمديد حساب المواطن .. 8 فئات مستفيدة من الدعم
تعليم مكة المكرمة يدعو الطلاب للتسجيل في برنامج الكشف عن الموهوبين
في جدة التاريخية.. حرفية سعودية تضفي أفكارًا إبداعية على تحفها الفنية
التشكيل الرسمي لمباراة العين والأهلي
نمو الامتياز التجاري 866% بالمملكة.. والسياحة والمطاعم تتصدر بالرياض
بتوجه الملك سلمان وولي العهد.. تمديد العمل ببرنامج حساب المواطن لعام كامل
أسعار النفط تستقر عند أعلى مستوى
أمانة جدة تباشر الخطط الميدانية للتعامل مع حالة الأمطار
تنبيه من حالة مطرية على منطقة عسير
زلزال بقوة 4.5 درجات يضرب جزر إيزو اليابانية
-
29°
علقت شركة المياه الوطنية على مقطع فيديو لمواطن يكسر عداد المياه غاضبًا بسبب الفاتورة.
ودعت شركة المياه المواطن للتواصل معه بهدف التحقق من الفاتورة، وذلك من خلال قنوات الشركة الرسمية، ومنها الاتصال على الرقم الموحد 920001744، أو عبر الموقع الإلكتروني، أو مكاتب خدمات العملاء.
ولكن بعد تفاعل المياه مع المقطع انهمرت تعليقات الغضب عليها، حيث أكد البعض أن الشركة هي المخطئة؛ لأنها ركبت له العداد بدون إذنه ثم جلدوه بالفاتورة، واصفين ما حدث بأنه “جشع” من الشركة.
وقال آخر: إنه تواصل مع الشركة من قبل بخصوص ارتفاع فاتورة المياه وسجل اعتراضًا عليها ومع ذلك تم رفض الاعتراض بدون إبداء الأسباب، متسائلًا: “هل هذا أسلوب تعامل مع العملاء أم أنه أسلوب تطفيش من الاعتراض؟!”.
وزاد مواطن بالقول: “المياه للأسف صارت من المشاكل التي نعاني منها، ولا يوجد أحد يسمع شكوانا أو يستجيب لمطالبنا”.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
نقطة تفتيش
شركة المياة استغلال فواتير قاصمة الوايت ارحم
غير معروف
المواطن معه حق شركه المياه تتلاعب بالفواتير دون حسيب والرقيب