إحباط تهريب 3.3 كجم من الحشيش المخدر بالمدينة المنورة
برئاسة فيصل بن فرحان.. المملكة تشارك بالمنتدى الاقتصادي العالمي 2025
رعب في دولة عربية.. فيروس ينتشر ويملأ المستشفيات بالمرضى
الإطاحة بـ 5 مخالفين لتهريبهم 110 كيلوجرامات من القات بعسير
شروط جديدة في مصر للقروض بالدولار
المنافذ الجمركية تسجّل أكثر من 2100 حالة ضبط للممنوعات
دعوات أممية لدعم وتمويل الأونروا
للمرة الرابعة.. الدعم السريع تقصف محطات كهرباء في السودان
خلال أسبوع.. ضبط 21 ألف مخالف بينهم 16 متورطًا في جرائم مخلة بالشرف
إنجاز وطني غير مسبوق: يزيد الراجحي يمنح السعودية لقب رالي داكار
-
19°
أعلنت شركة المياه الوطنية أنها بدأت في تمديد العمل بمراكز خدمات العملاء في أربع مدن هي الرياض وجدة ومكة والطائف، حيث أصبحت فترة العمل الجديدة من 8 صباحاً وحتى 8 مساءً.
وأوضحت الشركة أن تمديد عمل مراكز خدمات العملاء يأتي ضمن منهجيتها الهادفة إلى رفع كفاءة الاداء لمركز الخدمة وتسريع آليات تنفيذ الطلبات ومعالجة البلاغات لخدمات المياه والصرف الصحي، والحرص على التواصل المباشر مع العملاء للإيفاء بطلباتهم في وقت وجيز. مشيرة إلى أنه يمكن للعملاء تقديم طلباتهم من خلال مركز الاتصال الموحد (920001744) أو من خلال الفرع الإلكتروني (هنا) على مدار الساعة.
ووأكدت حرصها على تقديم أفضل الخدمات المائية والبيئية التي من شأنها تحقيق رضا شركائها من العملاء وتحسين الخدمات المقدمة لهم، مبينة أنها تسعى جاهدة لتطبيق أقصى معايير الجودة التي وضعت للمساهمة في سرعة البت في طلبات العملاء الكرام، مشددة على التزامها باستقبال أي طلبات والتفاعل معها من خلال نقاط الخدمة الرسمية التي أوجدتها سواءً من خلال مراكز خدمات العملاء أو فرعها الإلكتروني ومركز الاتصال الموحد.
وبيّنت الشركة أن مراكز الخدمات تقدم خدمات شاملة للعملاء التي تشمل خدمات إيصال المياه، ومعالجة طلبات التسرب، والأعطال والفوترة، واستقبال طلبات الخدمات البيئية (الصرف الصحي) وتحديث البيانات.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
