هيئة الاتصالات: یحق للمستخدم الاعتراض على الفواتیر في هذه الحالة

الثلاثاء ١٣ نوفمبر ٢٠١٨ الساعة ٨:٢٧ صباحاً
هيئة الاتصالات: یحق للمستخدم الاعتراض على الفواتیر في هذه الحالة

أكدت ھیئة الاتصالات وتقنیة المعلومات، أنه من حق المستخدم الاعتراض على أجور الخدمات التي لم تصدر من ھاتفه، وعدم دفع الأجور التي يعترض علیھا إلى أن يُبت في الاعتراض.

وأوضحت الهيئة، أنه في حال تلقي المستخدم فواتیر مقابل خدمة لم تصدر من ھاتفه، فإنه يحق له تقديم الاعتراض قبل مرور 60 يوماً من تاريخ صدور الفاتورة.

وأشارت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أن تلك من حقوق المستخدم في خدمات الاتصالات.

تعليقك على الخبر
لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني | الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *
  • ابو ماجد

    كله كلام فاضي … حدهم شهر ويحطونك في القائمة السوداء