مركز الملك سلمان للإغاثة يوزع 175 ألف ربطة خبز في شمال لبنان
القبض على مقيم يروج الحشيش في نجران
فان دايك: مواجهة بورنموث كانت صعبة ومحمد صلاح استثنائي
غروهي: مشاعري مختلفة أمام جمهور الاتحاد
بدء العد التنازلي لانتهاء الشتاء وتوقعات بتسجيل درجات مئوية تحت الصفر
لوران بلان: ارتكبنا أخطاء ضد الخلود وغياب ديابي لأسباب طبية
ابن زكري: تفوقنا على الاتحاد وركلة الجزاء المحتسبة غير صحيحة
ربط التعليم بأهداف التنمية المستدامة مهم لإكساب الطلبة مهارات المستقبل
هدافو دوري روشن بعد نهاية الجولة الـ18
ترتيب دوري روشن بعد ختام الجولة الـ18
-
14°
كشف تقييم مجلس المطارات الدولي (ACI) في تقريره للربع الثالث للعام 2018 عن تقدم مطار الملك خالد الدولي بالرياض 58 مرتبة ليصل إلى المركز 93 للمطارات الدولية على جميع فئات أعداد الركاب مقارنةً بالمرتبة 151 للربع الثالث من العام 2017م.
وسجلت شركة “مطارات الرياض” رقماً قياسياً جديداً على مستوى رضا المسافرين عن جودة الخدمات المقدمة في مطار الملك خالد الدولي بالرياض خلال الربع الثالث من العام الجاري 2018م، والذي بلغ 4.45 من مجموع 5 نقاط مسجلةً ارتفاعاً عن الربع المماثل من العام المنصرم 2017م الذي بلغ 4.18 وفقاً للتقييم الصادر عن مجلس المطارات الدولي (ACI).
كما حقق مطار الملك خالد المركز السادس من بين المطارات الدولية التي استطلعها تقرير المجلس على مستوى فئة المطارات ذات السعة 25 إلى 40 مليون مسافر.
وكانت “مطارات الرياض” التي تتولى الإشراف على تشغيل وإدارة مطار الملك خالد قد تبنت منهجية تحتوي على 5 مراحل بهدف تحسين تجربة المسافر عبر مطار العاصمة، من خلال استطلاع 11 نقطة اتصال يمر بها المسافر داخل المطار، وتشمل منطقة المغادرة والمحطات المتعلقة بها، وكذلك مراحل ما قبل صعود الطائرة، والتسوق والخدمات، وغيرها من نقاط الاتصال الأخرى.
يذكر أن مطارات الرياض قد شرعت منذ الربع الأول من العام الحالي على تنفيذ عدد من المشاريع والخدمات الهادفة إلى تحسين تجربة المسافر، وصياغتها بمفهوم جديد يتماشى مع التطور التقني والتكنولوجي، ويلبي احتياجات كل مسافر ويحقق تطلعاته من خلال اعتماد مبدأ “تقييم تجربة المسافر” ليكون بمثابة معيار دقيق لقياس معدل الرضا عن مختلف الخدمات المقدمة خاصة في ظل ارتفاع معدلات النمو المطرد على مستوى الحركة الجوية وأعداد المسافرين والرحلات وأعداد الأمتعة في مطار الملك خالد.
تابعوا قناة المواطن على واتساب