انخفاض حاد في الحرارة.. موجة برد قوية عاشرة على عدة مناطق
60 فعالية في 38 موقعًا بالقصيم احتفاء بيوم التأسيس
العليمي يهنئ الملك سلمان وولي العهد بذكرى يوم التأسيس
وزير دفاع ترامب يعد قائمة طرد لقادة من الجيش
انخفاض سعر الذهب اليوم في السعودية
قوى تخريبية نشطة داخل ألمانيا تستعد لتنفيذ هجمات
شرط تسجيل حساب المواطن للفرد المستقل
ضبط 2064 مركبة وقف أصحابها بالأماكن المخصصة لذوي الإعاقة
القيادة القطرية تهنئ الملك سلمان بمناسبة ذكرى يوم التأسيس
توقعات الطقس اليوم: رياح وأتربة على 7 مناطق
-
21°
بالإنفوجرافيك.. تعرف على أكثر شركات الاتصالات المقدم ضدها شكاوى خلال الربع الثاني
أصدرت ھیئة الاتصالات وتقنیة المعلومات الیوم الخمیس، بيانا بمؤشر تصنیف مقدمي خدمات الاتصالات من حیث الشكاوى المقدمة لھا عبر موقعھا الإلكتروني للربع الثاني (أبريل- يونیو) من عام 2018م.
وكشف المؤشر عن تصدر شركة “زين” قائمة الأكثر شكاوى في خدمات الاتصالات المتنقلة الصوتیة بزيادة 10 %عن الربع الأول (يناير- مارس) 2018م، كما تصدرت أيضا الشكاوى في خدمات الإنترنت المتنقل خلال نفس الفترة.
وفي خدمة الاتصالات الثابتة الصوتیة، تصدرت الاتصالات السعودية القائمة، بارتفاع قدره 16 %عن الربع الأول (يناير- مارس)، أما في خدمة الإنترنت الثابت فتصدرت اتحاد عذيب “جو” من حیث عدد الشكاوى وبانخفاض 3 %عن الربع الأول من ھذا العام.
بينما انخفضت بشكل عام الشكاوى المقدمة للھیئة خلال الربع الثاني عن الربع الأول ھذا العام بنسبة 9% كما تصدرت خدمات الإنترنت الثابت والاتصالات الثابتة الصوتیة إجمالي عدد الشكاوى بالنسبة إلى كل 100 ألف مشترك.
يُذكر أن ھیئة الاتصالات وتقنیة المعلومات تصدر بانتظام مؤشر تصنیف مقدمي خدمات الاتصالات من حیث الشكاوى المقدمة لھا ضد مقدمي الخدمة منذ الربع الأول لعام 2017م، بھدف تقديم معلومات للمشتركین عن أداء مقدمي خدمات الاتصالات في حل شكاوى عملائھم.
تابعوا قناة المواطن على واتساب